Etkili İletişimin Hasta Güvenliği Kültürü Üzerine Etkisi ve İç Girişimciliğin Aracı Rolü: Bir Özel Hastane Uygulaması

Abstract

Amac: Hasta guvenligi onemini artan bir konudur. Hasta guvenligi icin hasta guvenligi kulturunu artirmak gereklidir. Bu calismadaki amac hasta guvenligi kulturunu artirmak icin etkili iletisimin etkisini ve ic girisimciligin araci rolunu belirlemeye calismaktir. Metot: Arastirmada daha once gecerlilik ve guvenirliligi yapilmis olan etkili iletisim, ic girisimcilik ve hasta guvenligi kulturu olcegi kullanilmistir. Istanbul ilinde faaliyet gosteren bir ozel hastane calisanlari arastirmanin evrenini olusturmaktadir. Arastirmaya 498 kisi katilmistir. Arastirma Eylul 2018 ila Aralik 2018 tarihleri arasinda yapilmistir. Bulgular: Arastirmaya katilanlarin; %75,5’i kadin , %54,8’i evli, %87,3’unun 40 yas altinda, %29,9’u on lisans, %29,5’i lisans mezunu, %50,4’si haftalik 41-50 saat arasinda calistigini beyan etmis ve %48,8’inin hemsire oldugu gorulmektedir. Arastirma degiskenlerinin iliskisi 0,196, 0,402 ve 0,452 olarak bulunmustur. Sonuc: Etkili iletisim ve ic girisimciligin hasta guvenligi kulturunu etkiledigi hipotezleri desteklenmistir. Etkili iletisimin ic girisimciligi etkiledigi hipotezi desteklenmistir. Etkili iletisimin hasta guvenligi kulturu uzerine etkisinde ic girisimciligin araci etkisi olduguna dair hipotez desteklenmemistir.