Susana Fernández Lores, María Avello Iturriagagoitia, Diana Gavilán
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Abstract
El presente articulo hace una completa revision bibliografica de lo que es la ultimisima extension del fenomeno de las marcas: el employer branding, o lo que es lo mismo, la utilizacion de las marcas en el ambito laboral y su aplicacion a la gestion del talento en las companias. Este planteamiento,-traducio al espanol como marca empleadora o estrategias de marca del empleador-, va mas alla de la comunicion interna convencional, ya que propone la gestion de la marca como un valor estrategico para la organizacion en el mercado del talento, con implicaciones tanto a nivel interno como externo.
Durante la realizacion de este estudio se han revisado mas de setenta articulos publicados desde la decada de los 90 hasta la actualidad, en los principales journals internaciones de marketing, branding y management, en su mayoria de origen americano o europeo. Asi mismo, tambien se incorporan, aunque en menor medida, ponencias en congresos, tesis doctorales y libros.
Tras plantear el tema de estudio en un primer apartado el trabajo presenta, en un segundo punto, una detallada revision de los dos enfoques encontrados en la literatura sobre este fenomeno (internal branding vs employer branding) incluyendo sus definiciones junto con una recopilacion de los estudios mas relevantes. A continuacion, se repasan las principales conceptualizaciones del termino y se analizan los modelos ya publicados por diferentes autores europeos y norteamericanos. En el cuarto apartado, se describen las aportaciones que la implantacion de este tipo de estrategias de marca supone para las organizaciones.
Para finalizar, las autoras presentan las conclusiones extraidas de todo el trabajo de investigacion realizado asi como su propia conceptualizacion de employer branding, principales recomendaciones y futuras lineas de actuacion.