18 años de "Employer Branding": hacia una definición más precisa

Susana Fernández Lores, María Avello Iturriagagoitia, Diana Gavilán
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Abstract

El presente articulo hace una completa revision bibliografica de lo que es la ultimisima extension del fenomeno de las marcas: el employer branding, o lo que es lo mismo, la utilizacion de las marcas en el ambito laboral y su aplicacion a la gestion del talento en las companias. Este planteamiento,-traducio al espanol como marca empleadora o estrategias de marca del empleador-, va mas alla de la comunicion interna convencional, ya que propone la gestion de la marca como un valor estrategico para la organizacion en el mercado del talento, con implicaciones tanto a nivel interno como externo. Durante la realizacion de este estudio se han revisado mas de setenta articulos publicados desde la decada de los 90 hasta la actualidad, en los principales journals internaciones de marketing, branding y management, en su mayoria de origen americano o europeo. Asi mismo, tambien se incorporan, aunque en menor medida, ponencias en congresos, tesis doctorales y libros. Tras plantear el tema de estudio en un primer apartado el trabajo presenta, en un segundo punto, una detallada revision de los dos enfoques encontrados en la literatura sobre este fenomeno (internal branding vs employer branding) incluyendo sus definiciones junto con una recopilacion de los estudios mas relevantes. A continuacion, se repasan las principales conceptualizaciones del termino y se analizan los modelos ya publicados por diferentes autores europeos y norteamericanos. En el cuarto apartado, se describen las aportaciones que la implantacion de este tipo de estrategias de marca supone para las organizaciones. Para finalizar, las autoras presentan las conclusiones extraidas de todo el trabajo de investigacion realizado asi como su propia conceptualizacion de employer branding, principales recomendaciones y futuras lineas de actuacion.
18年的“雇主品牌”:迈向更精确的定义
本文对品牌现象的最终延伸进行了全面的文献综述:雇主品牌,或者什么是相同的,品牌在工作场所的使用及其在公司人才管理中的应用。这项-traducio西班牙作为雇主或雇主品牌战略,品牌是已经超越传统的内部comunicion,提出品牌管理作为某个值的组织在人才市场,与国内和外部影响。在进行这项研究的过程中,我们回顾了90年代至今发表在市场营销、品牌和管理的主要国际期刊上的70多篇文章,其中大部分来自美国或欧洲。此外,会议论文、博士论文和书籍也被纳入,尽管程度较轻。在第一部分提出研究主题后,本文在第二部分详细回顾了关于这一现象的文献中发现的两种方法(内部品牌vs雇主品牌),包括它们的定义和最相关的研究汇编。本研究的目的是分析在不同的欧洲和北美作者已经发表的模型中,这个术语的主要概念。第四部分描述了实施这类品牌战略对组织的贡献。最后,作者提出了从所有研究工作中提取的结论,以及他们自己对雇主品牌的概念化,主要建议和未来的行动路线。
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