PANDEMİ (COVID-19) DÖNEMİNDE KAYNAK GÜVENİLİRLİĞİ BOYUTLARININ, ELEKTRONİK AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİMİN VE MARKA İMAJI BOYUTLARININ TÜKETİCİ SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: INSTAGRAM FENOMENLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
{"title":"PANDEMİ (COVID-19) DÖNEMİNDE KAYNAK GÜVENİLİRLİĞİ BOYUTLARININ, ELEKTRONİK AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİMİN VE MARKA İMAJI BOYUTLARININ TÜKETİCİ SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: INSTAGRAM FENOMENLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA","authors":"Sefa Özdemir, Ramazan Kayhan, İçim Aksoy Özer","doi":"10.15659/PPAD.14.2.258","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Gelisen teknolojiyle birlikte isletmeler ve tuketiciler arasindaki iletisimin yonu ve sekli de degismistir. Geleneksel kitle iletisim araclari yerini online sosyal platformlara birakmis ve isletmeler pazarlama faaliyetlerini sosyal medya fenomenleri uzerinden yapmaya baslamistir. Degisime ugrayan bir baska konu ise pazarlama iletisimidir. Geleneksel pazarlamada tek yonlu olan pazarlama iletisiminde artik tuketiciler de soz sahibidir. Tuketiciler sosyal medya platformlarindan urun ve markalar hakkinda yorum yapabilmekte, talep ve sikayetlerini paylasabilmektedir. Yapilan yorum ve degerlendirmelerin genis kitlelerce ulasilabilir olmasi da pazarlama iletisiminde tuketicileri daha onemli hale getirmektedir. Calisma, pandemi (COVID-19) doneminde kaynak guvenilirliginin ve elektronik agizdan agiza iletisimin marka imaji ve tuketicilerin satin alma niyeti uzerindeki etkisini ortaya koymak amaclanmistir. Arastirma, 567 Instagram kullanicisina online anket yontemi uygulanarak yapilmis, veriler SPSS.25 paket programi ile analiz edilmistir.","PeriodicalId":137040,"journal":{"name":"Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2021-02-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"7","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.15659/PPAD.14.2.258","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 7
Abstract
Gelisen teknolojiyle birlikte isletmeler ve tuketiciler arasindaki iletisimin yonu ve sekli de degismistir. Geleneksel kitle iletisim araclari yerini online sosyal platformlara birakmis ve isletmeler pazarlama faaliyetlerini sosyal medya fenomenleri uzerinden yapmaya baslamistir. Degisime ugrayan bir baska konu ise pazarlama iletisimidir. Geleneksel pazarlamada tek yonlu olan pazarlama iletisiminde artik tuketiciler de soz sahibidir. Tuketiciler sosyal medya platformlarindan urun ve markalar hakkinda yorum yapabilmekte, talep ve sikayetlerini paylasabilmektedir. Yapilan yorum ve degerlendirmelerin genis kitlelerce ulasilabilir olmasi da pazarlama iletisiminde tuketicileri daha onemli hale getirmektedir. Calisma, pandemi (COVID-19) doneminde kaynak guvenilirliginin ve elektronik agizdan agiza iletisimin marka imaji ve tuketicilerin satin alma niyeti uzerindeki etkisini ortaya koymak amaclanmistir. Arastirma, 567 Instagram kullanicisina online anket yontemi uygulanarak yapilmis, veriler SPSS.25 paket programi ile analiz edilmistir.