{"title":"حملات العلاقات العامة الإلكترونية في المُستشفيات الأردنية ودورها في التوعية بمخاطر مَرض الإنفلونزا ((H1N1 وفيروس كورونا (COVID-19)","authors":"نوزات صالح أبو العسل, مخلد خلف النوافعة","doi":"10.46988/ijmmc.03.01.2021.06","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"تركزت إشكالية الدراسة على التعرُّف الى طبيعة الأنشطة الاتصالية المُقدّمة عبر حملات العلاقات العامة الإلكترونية في المُستشفيات الأردنية للتوعية بمخاطر الإنفلونزا (H1N1) وفيروس كورونا (COVID-19) والتعرُّف إلى نوعية الحملات الإلكترونية الموجة من قبل أجهزة العلاقات العامة في المُستشفيات الأردنية للتوعية بالمرضين، والوقوف على طبيعة الأنشطة الاتصالية الإلكترونية التي تم توجيهها، والتعرّف إلى أبرز الأدوات الإلكترونية التي تم توظيفها في الحملات ونوعية الأنشطة وطبيعة مضامينها. تم إجراء الدراسة وفق العينة المُتاحة من المُستشفيات الأردنية: الحكومية والجامعية والعسكرية والخاصة وقد أبرزت النتائج بأن العلاقات العامة في المُستشفيات الأردنية (عينة الدراسة) قد نفّذت عدد من حملات العلاقات العامة الإلكترونية لجماهيرها للتوعية بمخاطر المرضين، وكانت درجة التنفيذ عالية بنسبة مئوية بلغت (94.6%)، وكان نوع الحملات الأكثر تكراراً هي الحملة (التعليمية والتثقيفية) بنسبة مئوية بلغت (38.4%). فيما تركزت مضامين الحملات على التوعية بمخاطر المرضين وأسبابهما وسبل الوقاية والعلاج، تلا ذلك التوعية بطبيعة الإجراءات الاحترازية الكفيلة بمنع انتشار المرضين مُجتمعياً، وكانت الأدوات الاتصالية الإلكترونية الأكثر تكراراً في توجيه الحملات هي منشورات الفيسبوك ثم الموقع الإلكتروني للمستشفى، فيما جاء الخط الساخن بالمرتبة الأخيرة، أما أبرز الأشكال الاتصالية فكانت \"الندوات والمُحاضرات والحلقات التوعوية\"، وقد حازت أنشطة \"نشر المواد الإعلامية عبر الموقع الإلكتروني للمُستشفى على شكل أخبار، وبيانات، وتحقيقات، وصور، للتوعية بالمرضين: الأسباب، وطرق الوقاية والعلاج على أعلى متوسط حسابي بين جميع الأنشطة وبدرجة مُرتفعة.","PeriodicalId":102814,"journal":{"name":"International Journal of Media and Mass Communication","volume":"51 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"International Journal of Media and Mass Communication","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.46988/ijmmc.03.01.2021.06","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
تركزت إشكالية الدراسة على التعرُّف الى طبيعة الأنشطة الاتصالية المُقدّمة عبر حملات العلاقات العامة الإلكترونية في المُستشفيات الأردنية للتوعية بمخاطر الإنفلونزا (H1N1) وفيروس كورونا (COVID-19) والتعرُّف إلى نوعية الحملات الإلكترونية الموجة من قبل أجهزة العلاقات العامة في المُستشفيات الأردنية للتوعية بالمرضين، والوقوف على طبيعة الأنشطة الاتصالية الإلكترونية التي تم توجيهها، والتعرّف إلى أبرز الأدوات الإلكترونية التي تم توظيفها في الحملات ونوعية الأنشطة وطبيعة مضامينها. تم إجراء الدراسة وفق العينة المُتاحة من المُستشفيات الأردنية: الحكومية والجامعية والعسكرية والخاصة وقد أبرزت النتائج بأن العلاقات العامة في المُستشفيات الأردنية (عينة الدراسة) قد نفّذت عدد من حملات العلاقات العامة الإلكترونية لجماهيرها للتوعية بمخاطر المرضين، وكانت درجة التنفيذ عالية بنسبة مئوية بلغت (94.6%)، وكان نوع الحملات الأكثر تكراراً هي الحملة (التعليمية والتثقيفية) بنسبة مئوية بلغت (38.4%). فيما تركزت مضامين الحملات على التوعية بمخاطر المرضين وأسبابهما وسبل الوقاية والعلاج، تلا ذلك التوعية بطبيعة الإجراءات الاحترازية الكفيلة بمنع انتشار المرضين مُجتمعياً، وكانت الأدوات الاتصالية الإلكترونية الأكثر تكراراً في توجيه الحملات هي منشورات الفيسبوك ثم الموقع الإلكتروني للمستشفى، فيما جاء الخط الساخن بالمرتبة الأخيرة، أما أبرز الأشكال الاتصالية فكانت "الندوات والمُحاضرات والحلقات التوعوية"، وقد حازت أنشطة "نشر المواد الإعلامية عبر الموقع الإلكتروني للمُستشفى على شكل أخبار، وبيانات، وتحقيقات، وصور، للتوعية بالمرضين: الأسباب، وطرق الوقاية والعلاج على أعلى متوسط حسابي بين جميع الأنشطة وبدرجة مُرتفعة.