Desempenho organizacional: oportunidades de melhoria

Klausberg dos Santos Amaral Sampaio, Emerson Wagner Mainardes, F. Motoki
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Abstract

O presente artigo visa identificar se o desempenho organizacional esta associado positivamente a gestao de projetos, habilidade com os processos do negocio, comprometimento da diretoria e a receptividade das pessoas a mudanca. Para tanto foi realizada uma pesquisa quantitativa, descritiva com corte transversal, por meio de um questionario que foi aplicado junto a 401 gestores de organizacoes publicas e privadas. Os resultados indicam que as variaveis habilidade com os processos do negocio, comprometimento da diretoria e a receptividade das pessoas a mudanca estao associadas direta e positivamente ao desempenho organizacional. Entretanto, a gestao de projetos nao esta associada ao desempenho organizacional. Esta pesquisa contribui para a literatura com a abordagem a variaveis pouco usuais na analise de desempenho organizacional. Em termos empiricos, proporciona as empresas acoes com foco direcionado aos resultados. Tambem oferece novas oportunidades de melhoria as organizacoes que ja trabalham a gestao de desempenho, podendo potencializar sua performance com acoes em areas ainda pouco exploradas.
组织绩效:改进的机会
本文旨在确定组织绩效是否与项目管理、业务流程技能、董事会承诺和人们对变革的接受能力呈正相关。为此,通过对401名公共和私人组织的管理人员进行问卷调查,进行了定量、描述性和横断面研究。结果表明,不同的业务流程技能、董事会承诺和人们对变革的接受能力与组织绩效直接且正相关。然而,项目管理与组织绩效并不相关。本研究对组织绩效分析中不寻常变量的方法进行了文献综述。从经验上讲,它为公司提供了以结果为导向的行动。它还为已经从事绩效管理工作的组织提供了新的改进机会,可以通过在尚未探索的领域采取行动来提高其绩效。
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