Application of the ontology toolkit in the management of marketing activity of higher educational institutions in Bryansk Oblast

Abstract

В данной статье рассматривается проблема применения инструментария онтологии в процессе управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений. Актуальность исследования обусловлена наличием множества вызовов и факторов внешней среды, влияющих на сферу высшего образования: сложная демографическая ситуация, снижение уровня реальных доходов населения, спад заинтересованности молодежи в получении высшего образования, возрастающая конкуренция среди российских вузов. Проводится обзор литературы, посвященной применению методов и средств онтологического анализа для управления образовательной деятельностью, использованию онтологий в образовательных процессах. Приводится трактовка понятия «онтология». Выделяются потенциальные направления использования онтологий, а именно в вычислительном и экономическом плане. Рассмотрены и проанализированы способы использования онтологий в образовательных процессах: моделирование и управление учебной программой, описание данных учащегося, описание предметных областей различных дисциплин, для оценки учебника. Отмечены особенности каждой из них. Исследование направлено на решение проблемы эффективного распределения финансов между выбранными вузом методами привлечения абитуриентов. Авторами был предложен новый способ использования онтологий – для управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений. Была разработана онтологическая модель управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений, которая является основой для разработки архитектуры данных будущего цифрового сервиса в рамках информационной системы университета. The article discusses the problem of using ontology tools in the process of managing marketing activities of higher educational institutions. The relevance of the study is due to the presence of many challenges and environmental factors affecting the field of higher education: a difficult demographic situation, a decreased level of real incomes of the population, a declined interest of young people in higher education, increasing competition among Russian universities. There is a review of the literature devoted to the application of methods and tools of the ontological analysis for the management of educational activities, the use of ontologies in educational processes. The interpretation of the concept of “ontology” is given. The potential directions of using ontologies are highlighted, namely in computational and economic terms. The ways of using ontologies in educational processes are considered and analyzed: modeling and management of the curriculum, description of student data, description of subject areas of various disciplines, for textbook evaluation. The features of each of them are noted. The research is aimed at solving the problem of effective distribution of finances between the methods of attracting applicants chosen by the university. The authors proposed a new way of using ontologies: to manage the marketing activities of higher educational institutions. An ontological model of marketing activity management at higher educational institutions was has been developed, which is the basis for the development of the data architecture of the future digital service within the university information system.