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The Consumer in Public Services - 最新文献
The healthcare consumer
Pub Date : 2009-04-15 DOI: 10.1332/POLICYPRESS/9781847421814.003.0006 M. Powell, I. GreenerDifferentiating consumers in professional services: information, empowerment and the emergence of the fragmented consumer
Pub Date : 2009-04-15 DOI: 10.46692/9781847421821.006 A. Laing, G. Hogg, T. Newholm, D. KeelingUnderstanding the ‘differentiated consumer’ in public services
Pub Date : 2009-04-15 DOI: 10.1332/POLICYPRESS/9781847421814.003.0004 R. Simmons
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