举重若轻还是举轻若重?虚拟现实控制感对消费者产品重量感知的影响机制研究
外国经济与管理
2025-10-20 10:37
文章摘要
本文基于具身感知理论和情境聚焦理论,探讨虚拟现实控制感对消费者产品重量感知的影响机制。研究背景源于在线零售中产品触觉体验缺失的问题,虚拟现实技术作为新兴感官赋能手段具有重要应用潜力。研究目的旨在揭示虚拟现实控制感如何通过权力感的中介作用影响产品重量感知和评价,并考察产品类型的调节效应。通过七项虚拟现实实验发现:控制感负向影响重量感知,重量感知正向影响产品评价;权力感在控制感与重量感知间起中介作用;对于重量消极属性产品,高控制感提升评价,而对重量积极属性产品则低控制感更有利。结论为虚拟现实营销提供了理论依据和实践指导。
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