应用设计思维为图书馆创造创新产品:虚拟营销课程的经验

IF 0.2 4区管理学 Q4 INFORMATION SCIENCE & LIBRARY SCIENCE

Investigacion Bibliotecologica Pub Date : 2022-06-21 DOI:10.22201/iibi.24488321xe.2022.92.58594

Daniela María Rodríguez Valerio

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摘要

本文提出了在图书馆营销虚拟课程中实施设计思维方法的实践经验，旨在设计符合用户群体需求的创新服务。我们使用了各种技术工具，并对每个阶段进行了详细的规划，以同步和虚拟的方式开发它们。结果令人满意，并促进了团队合作、同理心、自信的沟通和创新。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

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Creación de productos innovadores para bibliotecas aplicando Design Thinking: Experiencia en un curso virtual de mercadeo

El presente artículo expone una experiencia práctica de implementar la metodología Design Thinking en un curso virtual de mercadeo de bibliotecas, con el objetivo de diseñar servicios innovadores y apegados a las necesidades de la población usuaria. Se utilizaron diversidad de herramientas tecnológicas y se planificaron cada una de las etapas de manera minuciosa para desarrollarlas de forma sincrónica y virtual. Se observaron resultados satisfactorios y, además, se promovió el trabajo en equipo, la empatía, la comunicación asertiva y la innovación.

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