Interakcijski aspekti onlajn-nastave stranih jezika na univerzitetskom nivou u doba pandemije virusa korona

Razvoj pandemije izazvane virusom korona doveo je do velikih promena u procesu nastave i učenja, budući da je klasičan oblik nastave zamenjen onlajn-nastavom. Kako bi se omogućila realizacija nastavnog procesa, univerziteti su stavili na raspolaganje nastavnicima i studentima platforme i alate za onlajn-nastavu koji omogućuju različite vrste sinhrone i asinhrone interakcije. Cilj ovog rada jeste da se utvrde načini ostvarivanja najvažnijih tipova interakcije u okviru onlajn-nastave (interakcija student - nastavnik, student - student i student - sadržaj), njihov stepen i da se ukaže na eventualne nedostatke. Istraživanje je sprovedeno na Filozofskom fakultetu Univerziteta u Novom Sadu tokom akademske 2020/2021. godine i u njemu su učestvovali studenti koji uče francuski i španski kao obavezni, odnosno izborni jezik. Sprovedeno istraživanje je anketnog tipa, a dobijeni podaci analizirani su kombinacijom kvalitativnih i kvantitativnih postupaka. Rezultati istraživanja su pokazali da kombinacija dveju platformi za učenje na daljinu, od kojih je jedna sinhrona, a druga asinhrona, predstavlja najbolje rešenje za razvijanje svih navedenih oblika interakcije. Takođe, na osnovu sprovedene analize može se zaključiti da je većina studenata zadovoljna načinom na koji su ovi vidovi interakcije ostvareni u virtuelnom okruženju. Uloga nastavnika je u znatnoj meri izmenjena u odnosu na tradicionalnu nastavu i veoma je kompleksna. Nastavnik više nije samo prenosilac znanja, već medijator, facilitator, vodič, saradnik, pedagog i psiholog. Budući da se i forma didaktičkog materijala promenila i postala digitalizovana, od studenata se očekuje aktivno angažovanje u onlajn-nastavi, kako u sinhronoj, tako i u asinhronoj. Kada je reč o prvom tipu interakcije: student - nastavnik, treba napomenuti da je, osim platformi za elektronsko učenje, i imejl korišćen u velikoj meri kao sredstvo komunikacije. Nastavnici su pokazali visok stepen razumevanja prema studentima i novonastaloj situaciji i bili su skoro uvek dostupni. Ovaj tip interakcije se pokazao naročito pogodnim, kako za introvertne i za anksiozne osobe, tako i za studente koji su u radnom odnosu. Kada je reč o interakciji student - student, studenti su koristili već poznate aplikacije i društvene mreže za međusobnu komunikaciju, bilo da je u pitanju grupni rad ostvaren radi izrade određenih zadataka, bilo da je reč o komunikaciji za druge potrebe. Kada je u pitanju interakcija student - sadržaj, studenti su lako pristupali didaktičkim materijalima koji su im bili dostupni sve vreme, a osim toga, nastavnici su im sugerisali da koriste i druge multimedijalne sadržaje dostupne na internetu. Međutim, prilikom odabira didaktičkog materijala treba imati u vidu fenomen hiperkonekcije, opterećenje studenata i činjenicu da se onlajn-predavanja i konsultacije održavaju u tačno određenom i ograničenom vremenu. Budući da se nastava nije izvodila u klasičnoj učionici i da studenti nisu imali mogućnost da direktno, tj. uživo komuniciraju sa predmetnim nastavnicima, kod pojedinih studenata pojavio se osećaj izolovanosti i nesigurnosti, što im je predstavljalo dodatne poteškoće tokom učenja. Na osnovu svega navedenog dajemo nekoliko predloga za poboljšanje ova tri tipa interakcije i nastave stranih jezika na daljinu uopšte. Trebalo bi da nastavnici koriste najviše dve platforme, jednu asinhronu (kako bi studenti mogli da se individualno prilagode usvajanju novog nastavnog sadržaja) i jednu sinhronu (kako bi mogli da komuniciraju u realnom vremenu). Takođe, neophodno je podsticati studente da češće komuniciraju sa predmetnim nastavnikom i ostalim studentima radi aktivnijeg odnosa prema učenju i veće motivacije. Važno je da se nastavnik prilagodi novonastalim okolnostima i da koristi platforme i digitalne alate kojima se postiže bolja realizacija nastave. Takođe, treba uvek biti u korak sa vremenom i uvoditi inovacije u nastavnu praksu, vodeći računa o kontekstu u kojem se izvodi nastava i uzimajući u obzir potrebe studenata.