矩阵支助作为加强初级保健工作者健康的战略

M. S. A. Lazarino, Thais Lacerda e Silva, E. Dias
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摘要

摘要简介:确保对工人健康的全面关注需要在初级保健中系统地纳入行动,而矩阵支持是使其可行的有力战略。目的:描述和分析工人健康参考中心(Cerest)在初级保健服务网络中发展的矩阵支持实践,以纳入工人健康行动。方法:描述性研究。对41名参与矩阵化过程的专业人士进行了半结构化访谈。采用内容分析技术对数据进行分析。结果:矩阵支持使将使用者视为工人和工作视为健康-疾病过程决定因素的做法得以扩大。随着病例解决能力的提高和Cerest专业人员与初级保健网络之间的更大协调,转诊到Cerest的人数减少了。确定的挑战包括需要合格的支持者和应对工作超负荷和强调援助行动,这损害了监测,阻碍了护理的完整性。结论:在统一卫生系统(SUS)中,矩阵支持可以作为一种强有力的战略来加强工人的健康。
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Apoio matricial como estratégia para o fortalecimento da saúde do trabalhador na atenção básica
Resumo Introdução: a garantia da atenção integral à saúde do trabalhador requer a incorporação sistemática de ações na atenção básica, sendo o apoio matricial uma estratégia potente para sua viabilização. Objetivo: descrever e analisar as práticas de apoio matricial desenvolvidas por um Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest) junto à rede de serviços de atenção básica, com vistas à incorporação de ações de saúde do trabalhador. Métodos: estudo de natureza descritiva. Realizou-se entrevista semiestruturada com 41 profissionais que participaram do processo de matriciamento. Os dados foram analisados segundo a técnica de análise de conteúdo. Resultados: o apoio matricial possibilitou a ampliação de práticas que reconhecem o usuário enquanto trabalhador e o trabalho como determinante do processo saúde-doença. Com o aumento da resolutividade dos casos e maior articulação entre os profissionais do Cerest e da rede de atenção básica, houve redução dos encaminhamentos aos Cerest. Os desafios identificados incluem a necessidade de qualificar apoiadores e o enfrentamento da sobrecarga de trabalho e da ênfase nas ações assistenciais que ocorrem em detrimento das de vigilância, dificultando a integralidade do cuidado. Conclusão: o apoio matricial pode operar como estratégia potente de fortalecimento da saúde do trabalhador no Sistema Único de Saúde (SUS).
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