Acessibilidade web móvel: identificação de barreiras informacionais em páginas de redes sociais

Objetivo: Nestes termos, o objetivo desta investigação foi identificar barreiras de acesso à informação móvel das páginas iniciais das redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa que adota aspectos qualitativos e quantitativos, sendo descritiva quanto ao seu objetivo. Os dados foram coletados por meio do validador automático W3C MobileOKChecker, pelo qual verificou-se o nível de acessibilidade web móvel das páginas avaliadas, bem como as barreiras de acesso à informação presentes nas mesmas. Resultados: Foi possível identificar a existência de 14 barreiras de acesso à informação móvel nas páginas das redes sociais supracitadas, as quais dizem respeito à especificação imprópria de dimensões de conteúdo, conteúdos disponibilizados em formatos inadequados, ausência ou excesso de informações, dentre outras questões. Conclusões: Conclui-se que as páginas avaliadas não possuem estrutura eficaz de acessibilidade web móvel e que, portanto, faz-se necessário que os agentes responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das mesmas deem maior atenção às diretrizes elaboradas com finalidade de garantia de acessibilidade web móvel.