对阿根廷bahia Blanca公司销售渠道数字化水平的估计

Q3 Business, Management and Accounting

Contaduria y Administracion Pub Date : 2023-05-16 DOI:10.22201/fca.24488410e.2023.3344

M. V. Alderete, N. Álvarez, Carola Jones

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摘要

这项工作衡量了该市和其他行为者在大流行期间创建的Desdecasa目录中Bay Blanca公司销售渠道的数字化水平。根据对这些公司在Facebook、Instagram、WhatsApp、自有网站和电子商务水平等不同数字平台上存在情况的主要成分分析，建立了一个数字化指数。1284家公司重组为18个活动项目。注意到“家具和装饰”、“计算机-电子和其他”和“健康食品（无TACC）”是数字化程度最高的项目；而“药房”、“普通食品”和“仓库自助”是数字化程度最低的。在电子商务方面，只有14.5%的公司达到了高级（交易）水平。虽然大多数公司（73%）没有自己的网站，但值得注意的是，80%的公司出现在社交媒体上。

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Estimación del nivel de digitalización de los canales de venta de empresas de Bahía Blanca, Argentina frente a la pandemia

Este trabajo mide el nivel de digitalización de los canales de venta de empresas de Bahía Blanca del directorio DesdeCasa, creado por el Municipio y otros actores durante la pandemia. Basado en un análisis de componentes principales sobre la presencia de estas empresas en diferentes plataformas digitales como Facebook, Instagram, WhatsApp, sitio web propio y nivel de comercio electrónico, se construye un índice de digitalización. Las 1 284 empresas son reagrupadas en 18 rubros de actividad. Se observa que los rubros “Muebles y decoración”, “Informática-electrónica y otras”, y “Alimentación saludable (sin TACC)” son los de mayor digitalización; mientras que “Farmacia”, “Alimentos en general” y “Almacén-autoservicio” son los de menor digitalización. Respecto del comercio electrónico, sólo 14.5% de las empresas alcanzó un nivel avanzado (transaccional). Si bien, la mayoría de las empresas (73%) no dispone de un sitio web propio, se destaca que 80% está presente en las redes sociales.

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