营养学家和儿科医生对商业配方奶粉代表所采取方法的看法

A. M. Santos, Edson Oliveira Rodrigues Moura, Ilana Carla Mendes Gonçalves, Luziane dos Santos Rocha, G. S. Santos, V. C. Machado, A. C. Lessa, Ronilson Ferreira Freitas
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Trata-se de um estudo com abordagem qualitativa que busca compreender o fenômeno em sua complexidade e a valorização das perspectivas dos participantes da pesquisa. O estudo foi realizado com 15 profissionais da saúde, com atuação em ambiente hospitalar, selecionados através do método snowball sampling. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista com roteiro semiestruturado. Para a análise dos dados utilizou-se a análise temática de conteúdo. Observou-se que os representantes utilizam muitas ferramentas digitais, estratégias de marketing para apresentar seus produtos e se aproximarem dos profissionais. Além de possuir formação profissional na área da saúde, demonstram conhecimento científico sobre os produtos. Os achados deste estudo sugerem que as ferramentas de marketing utilizadas pelos representantes comerciais e o embasamento científico conquistam a atenção aos benefícios dos produtos. 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摘要

巴西婴幼儿食品及奶嘴、安抚奶嘴和奶瓶营销标准》(NBCAL)在控制行业及其代表所使用的策略方面发挥着至关重要的作用。鉴于营养师和儿科医生在处方配方奶粉方面的重要性,销售代表所采用的方法和营销方式是处方这些产品的决定性因素。本研究旨在探讨营养学家和儿科医生对婴儿配方奶粉销售代表所采取的方法的看法。这是一项采用定性方法的研究,旨在了解现象的复杂性,并重视研究参与者的观点。研究采用滚雪球抽样法,选取了 15 名在医院环境中工作的卫生专业人员。采用半结构化访谈脚本收集数据。对数据进行了主题内容分析。据观察,代表们使用了许多数字工具和营销策略来展示他们的产品并拉近与专业人士的距离。除了接受过健康领域的专业培训外,他们还展示了有关产品的科学知识。研究结果表明,销售代表使用的营销工具和科学依据吸引了人们对产品益处的关注。然而,母乳代用品的推广可能会导致婴儿过早断奶。最后,他们所采取的方法旨在吸引专业人员并使其与该行业保持一致。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Percepção de nutricionistas e pediatras sobre a abordagem realizada por representantes de fórmulas comerciais
A Norma Brasileira para a Comercialização de Alimentos para Lactentes e Crianças de Primeira Infância e de Bicos, Chupetas e Mamadeiras (NBCAL) exerce um papel essencial em prol do controle das estratégias utilizadas pelas indústrias e seus representantes. Devido à importância dos nutricionistas e pediatras na prescrição das fórmulas, a abordagem e o marketing utilizados pelos representantes comerciais é um fator determinante para a prescrição desses produtos. Este estudo objetivou explorar a percepção de nutricionistas e pediatras sobre a abordagem realizada por representantes comerciais de fórmulas infantis. Trata-se de um estudo com abordagem qualitativa que busca compreender o fenômeno em sua complexidade e a valorização das perspectivas dos participantes da pesquisa. O estudo foi realizado com 15 profissionais da saúde, com atuação em ambiente hospitalar, selecionados através do método snowball sampling. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista com roteiro semiestruturado. Para a análise dos dados utilizou-se a análise temática de conteúdo. Observou-se que os representantes utilizam muitas ferramentas digitais, estratégias de marketing para apresentar seus produtos e se aproximarem dos profissionais. Além de possuir formação profissional na área da saúde, demonstram conhecimento científico sobre os produtos. Os achados deste estudo sugerem que as ferramentas de marketing utilizadas pelos representantes comerciais e o embasamento científico conquistam a atenção aos benefícios dos produtos. Entretanto, a promoção dos substitutos do leite materno pode contribuir para o desmame precoce. Por fim, as abordagens feitas por eles têm o objetivo de atrair e alinhar os profissionais à indústria.
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