Juna Cristel Borbor-Kenia, Mireya Stefanía Zúñiga Delgado
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Gestión de los Recursos Humanos como elemento fundamental para el éxito comercial
En el presente artículo descriptivo, nos hemos basado en el de tipo investigación bibliográfica, con el objetivo principal de examinar la Gestión de los Recursos Humanos en el sector comercial de la ciudad de Guayaquil en la actualidad, la labor investigativa se fue sistematizado a través de los diferentes métodos de investigación científica, histórico-lógico, analítico-sintético y análisis de contenido. Se determinó que los recursos humanos son el principal activo de una organización comercial, no es solo la selección y contratación del personal, además se tienen que considerar las políticas y estatutos empresariales. Ante los resultados de la investigación podemos mencionar que el departamento de Recursos Humanos es uno de los más importantes bastiones es de las organizaciones para definirse y consolidarse en el mercado local; su radio de acción contempla el reclutamiento del personal, selección, compensación, beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, desarrollo organizacional, entrenamiento y desarrollo del personal, relaciones laborales, base de datos y sistemas de información, y auditoría. La gestión del talento humano está estrechamente relacionada con el trabajo de recursos humanos; dado que estructura indicadores normativos que permiten fortalecer los procesos de selección, desempeño, evaluación y capacitación del personal.