Liderança ambidestra no serviço público

O gestor público deve cumprir normalmente as leis, normas e regulamentos institucionais, bem como as especificações de recursos humanos, agindo em conformidade com os princípios da administração pública. No entanto, diante da busca por sustentabilidade e da alta velocidade de mudança e evolução contemporânea, também deve ser capaz de inovar, tal como acontece no setor privado. O uso da liderança ambidestra, caracterizada pela alternância entre exploração – que envolve a busca por novas estratégias e a experimentação de caminhos desconhecidos - e explotação – que se concentra na especialização e aprimoramento do que já existe - pode impactar positivamente o desempenho organizacional e o comportamento dos liderados. O processo de inovação é intrinsecamente complexo, e o setor público é demandado a satisfazer as necessidades não apenas da sociedade em geral, mas também de diversos grupos de interesse, sob pressão institucional constante, que exige dos líderes um desempenho superior por meio de estratégias adequadas. Diante das peculiaridades do cenário das organizações públicas, o conhecimento sobre liderança ambidestra ainda é limitado. O objetivo deste artigo é apresentar, por meio de uma revisão integrativa nas bases de dados Scopus e Web of Science (WOS), como a literatura tem abordado o tema da liderança ambidestra no setor público.