{"title":"危机公关策略（案例研究：Untirta 公共关系公司处理 Revengeporn 事件）","authors":"Hairun Nisa, Rahmi Winangsih, Naniek Afrilla Framanik, Ail Muldi, Rd. Nia Kania Kurniawati","doi":"10.57235/motekar.v2i1.2231","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi krisis humas Untirta dalam menangani kasus revengeporn. Penelitian ini menggunakan Situational Crisis Communication Theory (SCCT) yang digagas oleh W.T. Coombs dan Holladay S.J dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Subjek penelitian ialah Humas Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Humas Untirta menggunakan gabungan strategi respon krisis primer antara strategi justifikasi (justification) dan strategi kompensasi (compensation). Selain itu mereka juga menggunakan strategi respon krisis sekunder berupa strategi pengingat (reminder).","PeriodicalId":175958,"journal":{"name":"MOTEKAR: Jurnal Multidisiplin Teknologi dan Arsitektur","volume":"31 18","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-05-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Strategi Komunikasi Krisis (Studi Kasus: Humas Untirta dalam Menangani Kasus Revengeporn)\",\"authors\":\"Hairun Nisa, Rahmi Winangsih, Naniek Afrilla Framanik, Ail Muldi, Rd. Nia Kania Kurniawati\",\"doi\":\"10.57235/motekar.v2i1.2231\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi krisis humas Untirta dalam menangani kasus revengeporn. Penelitian ini menggunakan Situational Crisis Communication Theory (SCCT) yang digagas oleh W.T. Coombs dan Holladay S.J dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Subjek penelitian ialah Humas Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Humas Untirta menggunakan gabungan strategi respon krisis primer antara strategi justifikasi (justification) dan strategi kompensasi (compensation). Selain itu mereka juga menggunakan strategi respon krisis sekunder berupa strategi pengingat (reminder).\",\"PeriodicalId\":175958,\"journal\":{\"name\":\"MOTEKAR: Jurnal Multidisiplin Teknologi dan Arsitektur\",\"volume\":\"31 18\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2024-05-01\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"MOTEKAR: Jurnal Multidisiplin Teknologi dan Arsitektur\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.57235/motekar.v2i1.2231\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"MOTEKAR: Jurnal Multidisiplin Teknologi dan Arsitektur","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.57235/motekar.v2i1.2231","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
Strategi Komunikasi Krisis (Studi Kasus: Humas Untirta dalam Menangani Kasus Revengeporn)
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi krisis humas Untirta dalam menangani kasus revengeporn. Penelitian ini menggunakan Situational Crisis Communication Theory (SCCT) yang digagas oleh W.T. Coombs dan Holladay S.J dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Subjek penelitian ialah Humas Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Humas Untirta menggunakan gabungan strategi respon krisis primer antara strategi justifikasi (justification) dan strategi kompensasi (compensation). Selain itu mereka juga menggunakan strategi respon krisis sekunder berupa strategi pengingat (reminder).
求助内容：
应助结果提醒方式：
京公网安备 11010802042870号
