KENT PLANLAMADA E-KATILIM: İSTANBUL SENİN UYGULAMASI

Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere paralel olarak planlama süreçlerinde geleneksel katılım giderek e-katılım uygulamalarına evrilmektedir. E-katılım ile geleneksel katılıma göre daha geniş̧ kitlelere ulaşılabilmekte, katılım elektronik ortamda kolay, hızlı ve pratik hale gelmektedir. E-katılım uygulamalarının etkili bir şekilde kullanılması için uygulamaların etkinliğinin ve kalitesinin değerlendirilmesi önemlidir. Bu bağlamda e-katılım uygulamaları katılım mekanizmaları, tasarımı, etkileşimi, genel yapısı, süreçlerin şeffaflığı, güvenliği gibi pek çok kriter ile değerlendirilebilir. Çalışmanın amacı, İstanbul Senin uygulamasını e-katılım açısından incelemek, bu uygulamanın vatandaşlar tarafından kullanımını irdelemek ve gelişimine yönelik öneriler sunmaktır. Çalışma İstanbul Senin uygulamasının e-katılım bağlamında olumlu ve olumsuz yönlerinin neler olduğu ve vatandaşlar tarafından nasıl kullanıldığı sorularına yanıt aramaktadır. Çalışma iki aşamalı olarak tasarlanmış̧ olup ilk aşamada İstanbul Senin uygulaması, e-katılım platformlarının değerlendirilmesine yönelik kriterler doğrultusunda analiz edilmiştir. İkinci aşamada ise bu uygulamanın kullanımının incelenmesi amacıyla 50 kişi ile anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Analizler ve anket sonuçları birlikte değerlendirilerek mevcut durum ortaya konulmuş̧ ve uygulamanın geliştirilmesine yönelik önerilerde bulunulmuştur. Buna göre katılımcı süreçlerin önemi konusunda vatandasın bilgilendirilmesi ve farkındalığının artırılması, uygulamasının bilinirliğinin artırılması, tasarımının geliştirilmesi ve kullanım kolaylığının artırılması, etkileşim şeklinin iyileştirilmesi gibi konular İstanbul Senin uygulaması için ön plana çıkmaktadır.