PROSES BONGKAR MUAT CONTAINER DI DEPO OLEH PT PRIMA INDONESIA LOGISTIK BELAWAN

Penelitian ini menjelaskan bagaimana Proses Bongkar Muat muatan kontainer oleh PT. Prima Indonesia Logistik. PT. Prima Indonesia Logistik adalah perusahaan pengangkutan dan pengiriman kontainer dengan menggunakan kapal laut yang melayani trayek antar pulau. Proses pelayanan jasa pengangkutan kontainer pada PT. Prima Indonesia Logistik sudah berjalan dengan baik dimulai dengan Proses Bongkar Muat bongkaran dari kapal. Proses Bongkar Muat muatan dari depo ke kapal, pengembalian container empty ke depo. Dalam menjalankan kegiatannya, pihak perusahaan mengutamakan keselamatan, kualitas, dan fokus pada kebutuhan pelanggan (safety, quality and customer focus). Metodologi yang digunakan dalam pembuatan penelitian adalah studi lapangan (field study) dimana penulis melakukan pengamatan di lapangan (observasi) dan wawancara (interview) secara langsung kepada pihak perusahaan dan studi kepustakaan (library study) dimana penulis mendapatkan materi atau bahan penelitian dari buku-buku yang ada di perpustakaan maupun sumber bacaan lainnya yang berkenaan dengan pembahasan pada penelitian penulis. Dalam Proses Bongkar Muat muatan kontainer pada PT. Prima Indonesia Logistik sudah berjalan dengan baik.