在巴西某州的初级卫生保健中建立病人反转诊药品护理流程

N. S. Reis, Anna Heliza Silva Giomo, Debora Cristyna Ferreira Reis, Glaucia Silveira Carvalho, Juliana Bicalho Machado Assunção Da Silva, Dayde Lane Mendonça-Silva
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摘要

2015 年,联邦区卫生部(SES/DF)在医院设立了临床药房,2017 年,在初级卫生保健(PHC)中实施了家庭保健战略中的药物护理,从而大大加强了药剂师的临床工作。然而,有必要整合不同级别医疗机构提供的服务。本文旨在报告联邦区初级医疗保健中药品护理患者反转诊流程的发展情况,目的是保证医疗保健的连续性和完整性。这是一项经验报告类型的描述性研究,介绍了查阅文献、开发流程的各个阶段和工具以及验证流程的过程。该流程是以参与式方式开发的,来自不同级别医疗机构和中央管理部门的医药专业人员都参与其中,最终开发出了用户转诊流程和计算机化的跨专业交流工具。该流程操作简单,可适用于其他专业人员和情况,并具有为统一医疗系统的用户带来益处的巨大潜力。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Construção de um fluxo de contrarreferência de pacientes para o Cuidado Farmacêutico na Atenção Primária à Saúde de um estado brasileiro
A atuação clínica do farmacêutico obteve importante reforço na Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES/DF), em 2015, com a institucionalização dos Núcleos de Farmácia Clínica nos hospitais e, em 2017, na Atenção Primária à Saúde (APS), com a implantação do Cuidado Farmacêutico na estratégia saúde da família. Contudo, havia a necessidade de integrar os serviços prestados nos diferentes níveis de atenção. Assim, o objetivo desse artigo foi relatar o desenvolvimento de um fluxo de contrarreferência de pacientes para o Cuidado Farmacêutico na Atenção Primária à Saúde do DF, com o intuito de garantir a continuidade e integralidade do cuidado em saúde. Trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência, que apresenta o processo de revisão de literatura, desenvolvimento das etapas e ferramentas do fluxo, bem como a sua validação. O processo desenvolveu-se de forma participativa, envolvendo profissionais farmacêuticos de diferentes níveis de atenção e da gestão central e resultou no desenvolvimento de um fluxo de encaminhamento de usuários e uma ferramenta informatizada de comunicação interprofissional. O fluxo construído se mostrou de simples operacionalização, passível de ser aplicado a outros profissionais e cenários e com grande potencial de gerar benefícios aos usuários do Sistema Único de Saúde.
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