ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) ULP CILEDUG SEBELUM DAN MASA PANDEMI COVID-19 DALAM SUDUT PANDANG MANAJEMEN SYARIAH

Selama pandemi Covid-19, terjadi perubahan signifikan di berbagai bidang. Salah satunya adalah dalam bidang ekonomi, di mana hampir semua perusahaan melakukan perubahan dalam aktivitas mereka. Salah satu aktivitas perusahaan dalam merespons pandemi ini adalah melakukan WFH (Work From Home). Di dalam sebuah perusahaan, sumber daya manusia merupakan sumber daya yang paling berpengaruh. Keberhasilan perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya dipengaruhi oleh kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan dan membandingkan kondisi kinerja karyawan PT. PLN (Persero) ULP Ciledug sebelum dan selama pandemi Covid-19, serta untuk mengetahui pandangan manajemen syariah terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) ULP Ciledug sebelum dan selama pandemi Covid-19. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk menganalisis data yang diperoleh dan kemudian membuat kesimpulan. Sumber data diperoleh melalui sumber data primer dan sekunder menggunakan metode pengumpulan data wawancara dan dokumentasi di PT. PLN (Persero) ULP Ciledug, yaitu dari Sistem Informasi Manajemen Kinerja Pegawai (SIMKPNAS). Hasil dan analisis yang diperoleh dari penelitian ini adalah adanya perbedaan dalam kinerja karyawan PT. PLN (Persero) ULP Ciledug sebelum pandemi Covid-19. Kinerja karyawan yang diukur melalui key performence indicator (KPI) sangat baik, di mana rata-rata karyawan di PT. PLN (Persero) ULP Ciledug berada pada kompetensi 2 atau dalam kategori "Melebihi Harapan" Memenuhi Persyaratan (ER). Sementara itu, selama pandemi Covid-19, terjadi penurunan rata-rata dalam kompetensi 2 dan 3 atau dalam kategori "Melebihi Harapan" Melebihi Persyaratan (ER) dan "Memenuhi Persyaratan" (MR), yang berarti terjadi penurunan kinerja karyawan PT. PLN (Persero) ULP Ciledug selama pandemi Covid-19. Dan kinerja karyawan PT. PLN (Persero) ULP Ciledug sebelum dan selama pandemi Covid-19 dari perspektif manajemen syariah telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan syariah Islam.