分析在营销中使用有影响力的人

Leidy Stefania Pulido Sánchez, Leonardo Ortegón Cortázar
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摘要

导言:随着 "影响者 "的流行,品牌和公司开始使用 "影响者 "来最大限度地提高自己的影响力和覆盖面,然而,人们对 "影响者 "的现状和研究趋势却知之甚少。目的:分析在营销中使用 "影响者 "的科学研究主题和领域,概述当前和未来的文献。方法:使用 Scopus 数据库和 VOSviewer 软件,对 2000 年至 2023 年出版的 1,067 篇文献进行文献计量分析。结果:研究结果分为五个新兴研究流:品牌建设、战略影响力、战略传播、说服性传播以及影响力营销的道德透明度。结论:关于在基于传播的营销和品牌管理中使用影响者的知识体系比较零散。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Análisis del uso de influencers en mercadeo
Introducción: La popularidad de los influencers ha llevado a su uso por parte de marcas y empresas para maximizar su presencia y alcance, sin embargo, existe un escaso conocimiento de su estado y tendencias de investigación. Objetivo: Analizar las temáticas y áreas de investigación científica aplicadas al uso de influencers en mercadeo, proporcionando un panorama de literatura actual y futura. Metodología: Se realizado un análisis bibliométrico a través del uso de la base de datos Scopus y el software VOSviewer, aplicado a 1.067 documentos publicados desde el año 2000 hasta el 2023. Resultados: Los hallazgos se distribuyen en cinco corrientes de investigación emergentes: Construcción de marca, influencia estratégica, comunicación estratégica, comunicación persuasiva, y la transparencia ética del marketing de influencers. Conclusiones: Existe un cuerpo de conocimiento fragmentado sobre el uso de influencers en mercadeo basados en comunicación y gestión de marcas.
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