{"title":"电子口碑（e-WOM）和产品质量对护肤品购买决策的影响","authors":"Erdawati, Endarwita, Ria Widiasari","doi":"10.54783/jser.v5i1.82","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Electronic Word Of Mouth (e-WOM) dan kualitas Produk terhadap keputusan pembelian SkinCare MS.Glow di Lubuksikaping. Jenis penelitian bersifat Asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, dengan menggunakan metode teknik pengambilan sampel accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 30 responden generasi Y yang memakai skincare MS. Glow, berjenis kelamin perempuan, dengan rentang usia 28 - 42 tahun. Teknik yang di gunakan dalam pengumpulan data yaitu dari hasil angket yang telah di isi oleh responden, dokumentasi dan wawancara dengan pengolahan data menggunakan SPPS versi 16.0. Hasil dari penelitian untuk uji t variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk memiliki nilai signifikan < 0,05 artinya berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan nilai koefisien Adjusted R Square sebesar 0,627 atau 62,7% variabel Keputusan pembelian dipengaruh oleh variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk.","PeriodicalId":423751,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":"182 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-07-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE\",\"authors\":\"Erdawati, Endarwita, Ria Widiasari\",\"doi\":\"10.54783/jser.v5i1.82\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Electronic Word Of Mouth (e-WOM) dan kualitas Produk terhadap keputusan pembelian SkinCare MS.Glow di Lubuksikaping. Jenis penelitian bersifat Asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, dengan menggunakan metode teknik pengambilan sampel accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 30 responden generasi Y yang memakai skincare MS. Glow, berjenis kelamin perempuan, dengan rentang usia 28 - 42 tahun. Teknik yang di gunakan dalam pengumpulan data yaitu dari hasil angket yang telah di isi oleh responden, dokumentasi dan wawancara dengan pengolahan data menggunakan SPPS versi 16.0. Hasil dari penelitian untuk uji t variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk memiliki nilai signifikan < 0,05 artinya berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan nilai koefisien Adjusted R Square sebesar 0,627 atau 62,7% variabel Keputusan pembelian dipengaruh oleh variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk.\",\"PeriodicalId\":423751,\"journal\":{\"name\":\"Journal of Social and Economics Research\",\"volume\":\"182 1\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-07-19\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Journal of Social and Economics Research\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.54783/jser.v5i1.82\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Social and Economics Research","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i1.82","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
本研究旨在探讨电子口碑（e-WOM）和产品质量对在卢布斯卡平购买 MS.Glow 护肤品决策的影响。此类研究采用定量方法，使用意外抽样技术，受访者多达 30 名使用 MS.Glow 护肤品的 Y 代受访者。Glow 护肤品，性别为女性，年龄在 28 - 42 岁之间。数据收集技术来自受访者填写的问卷结果、文件和访谈，并使用 SPPS 16.0 版进行数据处理。电子口碑变量和产品质量的 t 检验结果显著值小于 0.05，这意味着它们对购买决策有显著影响。而调整后的 R 平方系数值为 0.627，即 62.7%的购买决策变量受到电子口碑变量和产品质量的影响。
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Electronic Word Of Mouth (e-WOM) dan kualitas Produk terhadap keputusan pembelian SkinCare MS.Glow di Lubuksikaping. Jenis penelitian bersifat Asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, dengan menggunakan metode teknik pengambilan sampel accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 30 responden generasi Y yang memakai skincare MS. Glow, berjenis kelamin perempuan, dengan rentang usia 28 - 42 tahun. Teknik yang di gunakan dalam pengumpulan data yaitu dari hasil angket yang telah di isi oleh responden, dokumentasi dan wawancara dengan pengolahan data menggunakan SPPS versi 16.0. Hasil dari penelitian untuk uji t variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk memiliki nilai signifikan < 0,05 artinya berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan nilai koefisien Adjusted R Square sebesar 0,627 atau 62,7% variabel Keputusan pembelian dipengaruh oleh variabel Electronic Word of Mouth dan kualitas produk.
求助内容：
应助结果提醒方式：
京公网安备 11010802042870号
