{"title":"模糊多属性决策的简单加权计算方法(METODE SIMPADA WALKING UNUK PEMILIHAN TELERBERK","authors":"Nawindah Nawindah","doi":"10.33197/jitter.vol9.iss3.2023.1280","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Teknologi informasi yang ada saat ini memberikan berbagai kemudahan salah satunya dalam bisnis perusahaan, sumber daya manusia menjadi penting untuk menjadi perhatian. Pemilihan teller terbaik pada PT. Bank Central Asia, Tbk. KCP Kosambi Jakarta Barat memiliki permasalahan dalam pemilihan teller terbaik, untuk itu diperlukan sistem penunjang keputusan dengan menggunakan Fuzzy Multi Attribute Decision Making metode Simple Additive Weighting (FSAW) dalam pemilihan teller terbaik. Adapun kriteria yang digunakan sebanyak 5 yaitu C1: tangible (2 pertanyaan), C2 : reliability (13 pertanyaan) , C3 : responsiveness ( 2 pertanyaan) , C4 : assurance ( 8 pertanyaan) dan empathy ( 4 pertanyaan). Dari 5 kriteria tersebut kemudian dilakukan perhitungan dengan mencari alternatif terpilih. Hasil adalah alternatif teller terbaik yaitu alternatif ke 3 dengan nilai 0,91667.","PeriodicalId":195349,"journal":{"name":"Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan","volume":"42 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-08-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"FUZZY MULTI ATTRIBUTE DECISION MAKING MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING UNTUK PEMILIHAN TELLER TERBAIK\",\"authors\":\"Nawindah Nawindah\",\"doi\":\"10.33197/jitter.vol9.iss3.2023.1280\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Teknologi informasi yang ada saat ini memberikan berbagai kemudahan salah satunya dalam bisnis perusahaan, sumber daya manusia menjadi penting untuk menjadi perhatian. Pemilihan teller terbaik pada PT. Bank Central Asia, Tbk. KCP Kosambi Jakarta Barat memiliki permasalahan dalam pemilihan teller terbaik, untuk itu diperlukan sistem penunjang keputusan dengan menggunakan Fuzzy Multi Attribute Decision Making metode Simple Additive Weighting (FSAW) dalam pemilihan teller terbaik. Adapun kriteria yang digunakan sebanyak 5 yaitu C1: tangible (2 pertanyaan), C2 : reliability (13 pertanyaan) , C3 : responsiveness ( 2 pertanyaan) , C4 : assurance ( 8 pertanyaan) dan empathy ( 4 pertanyaan). Dari 5 kriteria tersebut kemudian dilakukan perhitungan dengan mencari alternatif terpilih. Hasil adalah alternatif teller terbaik yaitu alternatif ke 3 dengan nilai 0,91667.\",\"PeriodicalId\":195349,\"journal\":{\"name\":\"Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan\",\"volume\":\"42 1\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-08-16\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.33197/jitter.vol9.iss3.2023.1280\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33197/jitter.vol9.iss3.2023.1280","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
当今的信息技术提供了各种便利,其中之一就是在公司业务中,人力资源的重要性不言而喻。中亚银行(PT Bank Central Asia, Tbk.KCP Kosambi 西雅加达分行在选择最佳出纳员时遇到了问题,因此需要使用模糊多属性决策简单加权法(FSAW)建立决策支持系统来选择最佳出纳员。使用的标准有 5 个,即 C1:有形(2 个问题)、C2:可靠性(13 个问题)、C3:响应性(2 个问题)、C4:保证(8 个问题)和移情(4 个问题)。然后根据这 5 项标准进行计算,选出备选方案。结果是最佳备选出纳员,即第 3 个备选方案,其值为 0.91667。
FUZZY MULTI ATTRIBUTE DECISION MAKING MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING UNTUK PEMILIHAN TELLER TERBAIK
Teknologi informasi yang ada saat ini memberikan berbagai kemudahan salah satunya dalam bisnis perusahaan, sumber daya manusia menjadi penting untuk menjadi perhatian. Pemilihan teller terbaik pada PT. Bank Central Asia, Tbk. KCP Kosambi Jakarta Barat memiliki permasalahan dalam pemilihan teller terbaik, untuk itu diperlukan sistem penunjang keputusan dengan menggunakan Fuzzy Multi Attribute Decision Making metode Simple Additive Weighting (FSAW) dalam pemilihan teller terbaik. Adapun kriteria yang digunakan sebanyak 5 yaitu C1: tangible (2 pertanyaan), C2 : reliability (13 pertanyaan) , C3 : responsiveness ( 2 pertanyaan) , C4 : assurance ( 8 pertanyaan) dan empathy ( 4 pertanyaan). Dari 5 kriteria tersebut kemudian dilakukan perhitungan dengan mencari alternatif terpilih. Hasil adalah alternatif teller terbaik yaitu alternatif ke 3 dengan nilai 0,91667.