ВПЛИВ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ФІНАНСОВІ ІНСТИТУЦІЇ

Стаття розкриває вплив цифрових технологій на фінансовий сектор, а саме на фінансові інституції. В статті досліджується еволюцію технологій у банківському секторі, з акцентом на ключову роль онлайн-платформ, мобільних додатків і цифрових гаманців. Також, у статті розглядається руйнівна сила блокчейну та криптовалют, досліджується їхній вплив на традиційні банківські моделі. Крім того, стаття проливає світло на інтеграцію аналітики даних і штучного інтелекту у фінансові процеси, з акцентом на їхній ролі в покращенні процесу прийняття рішень, управлінні ризиками та виявленні шахрайства. Стаття також демонструє еволюцію клієнтського досвіду в епоху цифрових технологій, обговорюючи переваги персоналізованих послуг і використання автоматизованих інструментів, таких як чат-боти та робо-консультанти. Наведені приклади імплементації фінансовими інституціями стратегій цифрової трансформації, та окреслені переваги та можливості які виникають для них.