MENURUNKAN CACAT SHRINK PLASTIK PADA PRODUK BOTOL BEDAK MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA

PT XYZ merupakan salah satu sektor industri yang memproduksi produk kosmetik atau perawatan tubuh. Dengan selalu berusaha meyakinkan konsumen dengan kualitas hasil produk yang baik. Dengan ini perusahaan selalu berupaya untuk mengoptimalkan dan mengelola produk dan sumber daya manusianya. Permasalahan yang terjadi pada perusahaan ini diakibatkan oleh buruknya kualitas penyusutan sehingga perusahaan berusaha untuk mengurangi kecacatan dari hasil proses tersebut. Pengendalian kualitas merupakan suatu langkah pengendalian suatu permasalahan pada suatu produk agar dapat menghasilkan kualitas yang baik sesuai dengan harapan pelanggan. Six Sigma merupakan suatu metode dalam mengendalikan suatu masalah secara terstruktur. DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) menjadi ukuran dalam menjalankan proses Six Sigma. Hasil penelitian membuktikan bahwa dalam penerapannya metode ini dapat mengurangi akibat cacat pada proses produk dan bermanfaat bagi perusahaan untuk meningkatkan keuntungan serta sebagai pengalaman sehingga apabila permasalahan tersebut terjadi kembali perusahaan dapat mengetahui cara mengatasinya.