{"title":"使用 Webqual 4.0 工具了解 X 学院社交媒体和网站账户的数字营销使用效率","authors":"S. Wibowo, Muhammad Zidan, Rusminto, Siti Hadijah","doi":"10.36040/seniati.v7i1.7914","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Perguruan tinggi saat ini semakin mengandalkan pemasaran digital melalui akun media sosial dan situs web untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik mereka. Penelitian ini membahas efisiensi penggunaan digital marketing pada Perguruan Tinggi X dengan fokus pada penggunaan instrumen Webqual 4.0. Tujuan utamanya adalah mengevaluasi kualitas situs web dan pengalaman pengguna untuk memahami sejauh mana perguruan tinggi memanfaatkannya dalam meningkatkan citra online mereka. Metode penelitian ini menggabungkan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis harapan, kepuasan, dan pengalaman pengguna terhadap akun media sosial dan situs web perguruan tinggi. Hasilnya mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki serta kelebihan yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan efisiensi pemasaran digital. Dengan temuan ini, diharapkan perguruan tinggi dapat memperbaiki strategi pemasaran online mereka, menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan meningkatkan daya saing mereka dalam ranah digital. Kesimpulannya, peningkatan efisiensi digital marketing memiliki peran krusial dalam memperkuat citra dan keberlangsungan perguruan tinggi dalam era digital saat ini","PeriodicalId":508658,"journal":{"name":"Prosiding SENIATI","volume":"42 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-12-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Efisiensi Penggunaan Digital Marketing Akun Sosial Media & Website Pada Perguruan Tinggi X Menggunakan Instrumen Webqual 4.0\",\"authors\":\"S. Wibowo, Muhammad Zidan, Rusminto, Siti Hadijah\",\"doi\":\"10.36040/seniati.v7i1.7914\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Perguruan tinggi saat ini semakin mengandalkan pemasaran digital melalui akun media sosial dan situs web untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik mereka. Penelitian ini membahas efisiensi penggunaan digital marketing pada Perguruan Tinggi X dengan fokus pada penggunaan instrumen Webqual 4.0. Tujuan utamanya adalah mengevaluasi kualitas situs web dan pengalaman pengguna untuk memahami sejauh mana perguruan tinggi memanfaatkannya dalam meningkatkan citra online mereka. Metode penelitian ini menggabungkan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis harapan, kepuasan, dan pengalaman pengguna terhadap akun media sosial dan situs web perguruan tinggi. Hasilnya mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki serta kelebihan yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan efisiensi pemasaran digital. Dengan temuan ini, diharapkan perguruan tinggi dapat memperbaiki strategi pemasaran online mereka, menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan meningkatkan daya saing mereka dalam ranah digital. Kesimpulannya, peningkatan efisiensi digital marketing memiliki peran krusial dalam memperkuat citra dan keberlangsungan perguruan tinggi dalam era digital saat ini\",\"PeriodicalId\":508658,\"journal\":{\"name\":\"Prosiding SENIATI\",\"volume\":\"42 3\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-12-08\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Prosiding SENIATI\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.36040/seniati.v7i1.7914\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Prosiding SENIATI","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36040/seniati.v7i1.7914","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
如今,高校越来越依赖于通过社交媒体账户和网站进行数字营销,以提高其知名度和吸引力。本研究以 Webqual 4.0 工具的使用为重点,讨论了 X 学院对数字营销的有效利用。主要目的是评估网站质量和用户体验,以了解该学院在多大程度上利用数字营销来改善其网络形象。研究方法采用定量方法,分析用户对学院社交媒体账户和网站的期望、满意度和体验。研究结果指出了需要改进的方面,以及可用于提高数字营销效率的优势。希望通过这些研究结果,大学可以改进其网络营销策略,创造更好的用户体验,并提高其在数字领域的竞争力。总之,在当今的数字时代,提高数字营销效率对于加强大学的形象和可持续发展起着至关重要的作用。
Efisiensi Penggunaan Digital Marketing Akun Sosial Media & Website Pada Perguruan Tinggi X Menggunakan Instrumen Webqual 4.0
Perguruan tinggi saat ini semakin mengandalkan pemasaran digital melalui akun media sosial dan situs web untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik mereka. Penelitian ini membahas efisiensi penggunaan digital marketing pada Perguruan Tinggi X dengan fokus pada penggunaan instrumen Webqual 4.0. Tujuan utamanya adalah mengevaluasi kualitas situs web dan pengalaman pengguna untuk memahami sejauh mana perguruan tinggi memanfaatkannya dalam meningkatkan citra online mereka. Metode penelitian ini menggabungkan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis harapan, kepuasan, dan pengalaman pengguna terhadap akun media sosial dan situs web perguruan tinggi. Hasilnya mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki serta kelebihan yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan efisiensi pemasaran digital. Dengan temuan ini, diharapkan perguruan tinggi dapat memperbaiki strategi pemasaran online mereka, menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan meningkatkan daya saing mereka dalam ranah digital. Kesimpulannya, peningkatan efisiensi digital marketing memiliki peran krusial dalam memperkuat citra dan keberlangsungan perguruan tinggi dalam era digital saat ini