使用meCUE 2.0方法测量“OYO”应用程序中的用户体验

Joosten Joosten, Fandi Halim, Albion Myron, Freddy Tumbur Halomoan Marpaung
{"title":"使用meCUE 2.0方法测量“OYO”应用程序中的用户体验","authors":"Joosten Joosten, Fandi Halim, Albion Myron, Freddy Tumbur Halomoan Marpaung","doi":"10.28932/jutisi.v9i2.6427","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan untuk mengukur pengalaman pengguna pada aplikasi pemesanan hotel OYO. Pengalaman pengguna diukur dengan metode meCUE 2.0 yang menggunakan rentang skala likert sebanyak 7. Lalu terdapat 10 instrumen yang terdiri dari usefullness, usability, estetika visual, status, komitmen, emosi positif, emosi negatif, loyalitas produk, niat untuk menggunakan, dan evaluasi keseluruhan. Alat bantu untuk mengolah data survei adalah kuesioner meCUE yang bertujuan untuk melihat kemungkinan penilaian cepat yang dilakukan oleh end-user yang komprehensif. Link kuesioner disebarkan secara online dan dibutuhkan dalam mengambil data survei. Setelah dikumpulkan data survei, didapatkan hasil pengukuran dari 10 isntrumen yaitu sebesar 5,20 (usefullness), 5,67 (usability), 5,33 (estetika visual), 4,27 (status), 2,90 (komitmen), 4,66 (emosi positif), 2,66 (emosi negatif), 3,58 (loyalitas produk), 3,85 (niat untuk menggunakan) dan 3,33 (evaluasi keseluruhan). Hasil tersebut dinilai cukup baik secara menyeluruh.","PeriodicalId":485106,"journal":{"name":"JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-08-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Penggunaan Metode meCUE 2.0 dalam Mengukur Pengalaman Pengguna pada Aplikasi ”OYO”\",\"authors\":\"Joosten Joosten, Fandi Halim, Albion Myron, Freddy Tumbur Halomoan Marpaung\",\"doi\":\"10.28932/jutisi.v9i2.6427\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Penelitian ini dilakukan untuk mengukur pengalaman pengguna pada aplikasi pemesanan hotel OYO. Pengalaman pengguna diukur dengan metode meCUE 2.0 yang menggunakan rentang skala likert sebanyak 7. Lalu terdapat 10 instrumen yang terdiri dari usefullness, usability, estetika visual, status, komitmen, emosi positif, emosi negatif, loyalitas produk, niat untuk menggunakan, dan evaluasi keseluruhan. Alat bantu untuk mengolah data survei adalah kuesioner meCUE yang bertujuan untuk melihat kemungkinan penilaian cepat yang dilakukan oleh end-user yang komprehensif. Link kuesioner disebarkan secara online dan dibutuhkan dalam mengambil data survei. Setelah dikumpulkan data survei, didapatkan hasil pengukuran dari 10 isntrumen yaitu sebesar 5,20 (usefullness), 5,67 (usability), 5,33 (estetika visual), 4,27 (status), 2,90 (komitmen), 4,66 (emosi positif), 2,66 (emosi negatif), 3,58 (loyalitas produk), 3,85 (niat untuk menggunakan) dan 3,33 (evaluasi keseluruhan). Hasil tersebut dinilai cukup baik secara menyeluruh.\",\"PeriodicalId\":485106,\"journal\":{\"name\":\"JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)\",\"volume\":\"34 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-08-09\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.28932/jutisi.v9i2.6427\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.28932/jutisi.v9i2.6427","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

摘要

本研究旨在衡量OYO酒店预订应用程序的用户体验。用户体验是用7个上限范围的me线索2.0方法来衡量的。然后是10种工具,包括usefullness, usability,视觉美学,状态,承诺,积极情绪,消极情绪,产品忠诚,使用意图,和整体评价。处理调查数据的工具是meCUE问卷调查,旨在调查全面的end用户可能进行的快速评估。问卷链接在网上传播,用于检索调查数据。在收集调查数据后,从10个isntrumen中获得了5.20 (usefullness)、5.67 (usability)、4.27(状态)、2.90(状态)、4.66(积极情绪)、2.66(积极情绪)、3.58(产品忠诚)、3.85(使用意图)和3.33(整体评价)的测量结果。这些结果总的价值很高。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Penggunaan Metode meCUE 2.0 dalam Mengukur Pengalaman Pengguna pada Aplikasi ”OYO”
Penelitian ini dilakukan untuk mengukur pengalaman pengguna pada aplikasi pemesanan hotel OYO. Pengalaman pengguna diukur dengan metode meCUE 2.0 yang menggunakan rentang skala likert sebanyak 7. Lalu terdapat 10 instrumen yang terdiri dari usefullness, usability, estetika visual, status, komitmen, emosi positif, emosi negatif, loyalitas produk, niat untuk menggunakan, dan evaluasi keseluruhan. Alat bantu untuk mengolah data survei adalah kuesioner meCUE yang bertujuan untuk melihat kemungkinan penilaian cepat yang dilakukan oleh end-user yang komprehensif. Link kuesioner disebarkan secara online dan dibutuhkan dalam mengambil data survei. Setelah dikumpulkan data survei, didapatkan hasil pengukuran dari 10 isntrumen yaitu sebesar 5,20 (usefullness), 5,67 (usability), 5,33 (estetika visual), 4,27 (status), 2,90 (komitmen), 4,66 (emosi positif), 2,66 (emosi negatif), 3,58 (loyalitas produk), 3,85 (niat untuk menggunakan) dan 3,33 (evaluasi keseluruhan). Hasil tersebut dinilai cukup baik secara menyeluruh.
求助全文
通过发布文献求助,成功后即可免费获取论文全文。 去求助
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信