Sostenibilidad y divulgación del capital intelectual: evidencia empírica del sector bancario argentino

El Capital Intelectual (CI) se erige como un recurso clave para contribuir al desarrollo sostenible y al logro de la sostenibilidad empresarial. No obstante, la divulgación de información sobre CI es exclusivamente voluntaria. Este estudio examina las prácticas de divulgación voluntaria sobre CI de los bancos argentinos, analizando la extensión y los atributos de la información divulgada. La investigación, de carácter exploratorio, se basó en el análisis de contenido de los reportes anuales de cuatro bancos en el periodo 2017-2019. Los resultados indican que la divulgación sobre CI fue limitada y heterogénea, tanto en términos de extensión como de calidad. Los bancos informaron fuertemente sobre su capital relacional, y particularmente sobre sus acciones sociales y ambientales. La divulgación sobre CI fue predominantemente narrativa. La información prospectiva y cuantitativa fueron sumamente escasas. Los niveles de divulgación sobre CI se incrementaron levemente en el periodo 2017-2019. Esta investigación proporciona evidencias sobre el estado de las prácticas de divulgación del CI de las entidades financieras en el contexto de una economía emergente.