航空工程办公室人体工程学分析的准备:危机时期的弹性和适应

IF 0.5 4区 管理学 Q4 ENGINEERING, INDUSTRIAL
Travail Humain Pub Date : 2023-06-20 DOI:10.3917/th.861.0069
Fabien Bernard, Émilie Loup-Escande
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Ceci a été le cas lors de la crise sanitaire liée à la COVID-19 qui a entraîné un changement inopiné et brutal des organisations de travail dans de nombreuses entreprises, tous secteurs confondus : ralentissement ou arrêt de production, télétravail de masse, rupture des échanges physiques touchant aussi bien le flux de personnes que le flux de matériels, etc. Cette crise majeure a fait vaciller des écosystèmes jusque-là considérés comme fiables et stables. Elle a aussi permis, par effet de résilience, de mettre en place de nouveaux modes de travail en s’adaptant. Dans cet article, nous nous intéressons au bureau d’études « maintenabilité » dans le secteur industriel aéronautique. Nous comparons l’organisation déployée et les protocoles associés pour préparer des analyses ergonomiques évaluant l’activité de maintenance, avant et pendant la crise sanitaire, notamment lors du premier confinement imposé de mars à avril 2020. 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摘要

工效学分析的准备是设计办公室的一个关键步骤,在此期间,设计工效学被实践,并通过模拟工具预测未来的活动。在这种情况下,挑战是确定模拟情况的最佳代表性水平,以确保分析的高生态价值。准备阶段的掌握更加复杂,因为它必须将那些不熟悉人体工程学分析、他们的兴趣及其对设计产品的影响的专业人员聚集在一个设计办公室。然而,在某些情况下,由于意外情况,公司可能不得不调整准备人体工程学分析的过程。这一例COVID-19相关的健康危机时导致突然改变组织的残暴和许多企业中工作,各行业:减速或停止生产,大规模远程交流的断裂,影响还是物理物质流,流人等等。这场重大危机动摇了迄今为止被认为是可靠和稳定的生态系统。它还通过弹性效应,通过适应建立新的工作模式。在这篇文章中,我们关注的是航空工业部门的“可维护性”设计办公室。我们比较部署的组织和相关协议,以准备人体工程学分析,评估健康危机之前和期间的维护活动,特别是在2020年3月至4月实施的第一次遏制期间。我们将确定什么是积极的,有用的和可持续的后危机时期,并有助于使人体工程学分析的准备更有效和高效的设计办公室,而不是所有的专业人员都是人体工程学专家。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Préparation des analyses ergonomiques en bureau d’études aéronautique : résilience et adaptation en temps de crise
La préparation des analyses ergonomiques est une étape cruciale en bureau d’études, durant laquelle est pratiquée l’ergonomie de conception et où l’activité future est anticipée au travers d’outils de simulation. Dans ce contexte, l’enjeu est de définir le meilleur niveau de représentativité de la situation simulée afin d’assurer une haute valeur écologique de l’analyse. L’étape de préparation est d’autant plus complexe à maîtriser lorsqu’elle doit fédérer, en bureau d’études, des acteurs-métiers non sensibilisés aux analyses ergonomiques, à leur intérêt et à leur impact sur les produits conçus. Or, il peut arriver que les entreprises soient conduites à adapter des processus de préparation des analyses ergonomiques, du fait de circonstances inattendues. Ceci a été le cas lors de la crise sanitaire liée à la COVID-19 qui a entraîné un changement inopiné et brutal des organisations de travail dans de nombreuses entreprises, tous secteurs confondus : ralentissement ou arrêt de production, télétravail de masse, rupture des échanges physiques touchant aussi bien le flux de personnes que le flux de matériels, etc. Cette crise majeure a fait vaciller des écosystèmes jusque-là considérés comme fiables et stables. Elle a aussi permis, par effet de résilience, de mettre en place de nouveaux modes de travail en s’adaptant. Dans cet article, nous nous intéressons au bureau d’études « maintenabilité » dans le secteur industriel aéronautique. Nous comparons l’organisation déployée et les protocoles associés pour préparer des analyses ergonomiques évaluant l’activité de maintenance, avant et pendant la crise sanitaire, notamment lors du premier confinement imposé de mars à avril 2020. Nous identifierons ce qui a été positif, utile et pérennisable pour l’après-crise et qui a concouru à rendre les préparations d’analyses ergonomiques plus efficaces et efficientes au sein d’un bureau d’études où les acteurs-métiers ne sont pas tous spécialisés en ergonomie.
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Travail Humain
Travail Humain 管理科学-工程:工业
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期刊介绍: Le Travail humain est une revue scientifique pluri-disciplinaire qui publie des articles originaux en français ou en anglais, pertinents à l"étude de l"activité au travail, plus particulièrement dans les domaines suivants : - physiologie et psycho-physiologie ergonomiques (y compris les neurosciences, l"anthropométrie et la biomécanique) - psychologie ergonomique (en intégrant les approches différentielles) - formation (de l"étude des mécanismes d’apprentissage à la gestion des formations et à l"étude des qualifications) - psycho-sociologie du travail et des organisations - sécurité et fiabilité humaine - psycho-pathologie du travail - ergonomie et méthodologie
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