COVID-19大流行对人员管理和工作有什么影响?综合文献综述

IF 0.5 4区 管理学 Q4 BUSINESS
Michael Joseph Presti, Diego Costa Mendes
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摘要

摘要考虑到Covid-19大流行的广泛影响,本研究旨在探讨文献如何处理大流行对工作、人员管理(pm)和组织的影响。本文献综述系统选取了2020年1月至2022年3月发表的64篇文章。进行了主题内容分析,将最常讨论的主题分为三个争论类别:工作和工人、GP和组织。这些类别揭示了文献中的趋同、分歧和差距,得出的结论是,自主性、灵活性和沟通等价值观在这三个类别中都是必不可少的。远程办公已经成为主要的工作方式,需要对pm流程进行深刻的调整。此外,地理、社会经济和人口因素显著影响了远程工作者的评估和生产力,这证明了进一步研究的合理性。疫情显示了招聘和专业分类模式的转变,强调了在危机期间和之后远程工作中适应性能力的重要性,包括技术和人际技能。最后,各组织通过加强灵活和共情的组织文化作出反应,能够应对大流行期间工人面临的生物、心理和社会压力。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
QUAL O IMPACTO DA PANDEMIA DE COVID-19 NA GESTÃO DE PESSOAS E NO TRABALHO? UMA REVISÃO INTEGRATIVA DA LITERATURA
RESUMO Considerando os impactos abrangentes da pandemia de Covid-19, este estudo teve como objetivo examinar a forma como a literatura abordou os efeitos da pandemia no trabalho, na gestão de pessoas (GP) e nas organizações. Para esta revisão bibliográfica, foram selecionados sistematicamente 64 artigos publicados entre janeiro de 2020 e março de 2022. Foi realizada uma análise de conteúdo temática, categorizando os tópicos mais frequentemente discutidos em três categorias argumentativas: trabalho e trabalhadores, GP e organizações. Essas categorias revelaram convergências, divergências e lacunas na literatura, chegando-se à conclusão de que valores como autonomia, flexibilidade e comunicação eram essenciais nas três categorias. O teletrabalho emergiu como a modalidade de trabalho predominante, exigindo adaptações profundas nos processos de GP. Ademais, fatores geográficos, socioeconômicos e demográficos influenciaram significativamente as avaliações e a produtividade dos teletrabalhadores, o que justifica uma investigação mais aprofundada. A pandemia evidenciou uma mudança de paradigma na contratação e na categorização profissional, ressaltando a importância de competências adaptáveis no contexto do trabalho remoto, abrangendo tanto habilidades técnicas quanto interpessoais, durante e após a crise. Por fim, as organizações responderam fortalecendo culturas organizacionais flexíveis e empáticas, capazes de lidar com as pressões biopsicossociais enfrentadas pelos trabalhadores durante a pandemia.
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