韩国棒球组织CSR活动认知与再访意图之关系:CSR光环效应与永续执行之启示

JaeMan Son, YoungHwan Choi
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摘要

该研究对韩国棒球委员会(KBO)的社会责任活动(CSR)内容的认识和由此带来的光环效果,以及对职业棒球球迷们的再参观意图会产生怎样的影响进行了分析。被选为参与研究对象的247名职业棒球球迷将CSR活动的信息分为被曝光的实验组(123名)和没有曝光的比较组(124名)进行了问卷调查。以此分析了对CSR活动的认识差异和对再参观意图的影响。结果显示,接触CSR活动内容的实验群对慈善活动、地区社会活动、治理结构等CSR活动有更高的认识。另外,经确认,支配结构活动和环境保护活动对粉丝们的再参观意图产生了很大的影响。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
The Relationship between Perceptions of the Korea Baseball Organization’s CSR Activities and Revisit Intentions : Implications for CSR Halo Effect and Sustainable Implementation
이 연구는 한국야구위원회(KBO)의 사회적 책임활동(CSR) 콘텐츠에 대한 인식과 그에 따른 후광효과, 그리고 프로야구 팬들의 재관람 의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 분석을 진행하였다.연구 참여 대상으로 채택된 247명의 프로야구 팬들은 CSR 활동에 대한 정보를 노출받은 실험군(123명)과 노출받지 않은 비교군(124명)으로 나누어 설문조 사를 진행하였다. 이를 통해 CSR 활동에 대한 인식 차이와 재관람 의도에 미치는 영향을 분석하였다.결과적으로, CSR 활동 콘텐츠에 노출된 실험군은 자선요 활동, 지역사회 활동, 지배구조 등의 CSR 활동에 대해 더 높은 인식을 가지는 것으로 나타났다. 또한, 지배구조 활동과 환경보호 활동은 팬들의 재관람 의도에 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
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