Sentimental Analysis of Tennis Wear Consumers’ Rewiew

최근 테니스웨어가 스포츠웨어의 새로운 패션 트렌드로 성장함에 따라 테니스웨어 시장이 크게 성장하고 있다. 본 연구는 코로나-19 이후 성장세를 더하고 있는 온라인 쇼핑몰에서 테니스 원피스를 구매한 소비자의 댓글을 분석하여 테니스웨어 대한 소비자 인식을 분석하는 것을 목적으로 한다. 연구의 목적을 위해 Python 3.8을 사용하여 네이버 쇼핑에 서 소비자의 댓글을 수집하였으며, 수집 키워드로는 ‘테니스 원피스’를 사용하였다. 2023년 7월 15일까지 업로드된 댓글 을 웹크롤링하였으며, 총 944개의 댓글이 분석에 사용되었다. 분석은 텍스톰을 사용하여 빈도분석, TF-IDF와 감성 분 석을 실행하였다. 빈도분석 결과, ‘예쁘다’가 372개로 가장 많이 도출되었으며, 다음으로 ‘좋아요, 입다, 구매, 기장’ 등의 순으로 나타났다. TF-IDF 결과는 ‘입다’가 1위로 나타났으며, 다음으로 ‘좋아요, 예쁘다, 기장, 구매’ 등의 순으로 나타났 다. 빈도분석과 TF-IDF 결과를 통해 테니스 원피스 구매 시 소비자가 중요하게 생각하는 속성을 유추한 결과, ‘사이즈’가 가장 중요한 속성임을 알 수 있었으며, ‘재질, 배송, 색상, 속바지’의 추가적인 속성을 확인할 수 있었다. 감성 분석결과, 전체 944개의 댓글 중 긍정 감성의 댓글이 가장 높게 나타났으며, 다음으로 중립 감성의 댓글, 부정 감성의 댓글로 나타났 다. 소비자들이 구매한 테니스 원피스에 대해 긍정의 감성이 높은 것으로 나타났으며, 부정의 감성은 매우 낮은 것을 확인 할 수 있었다. 지속적인 테니스웨어 시장의 성장을 위해 소비자의 욕구를 분석하는 것은, 무엇보다 중요한 전략의 하나로 본 연구 결과가 업계의 발전을 위한 도움과 학계의 지속적인 연구를 위한 기초자료가 되기를 바란다.