Diretrizes para busca de informação no ciberespaço; Directrices para la búsqueda de información en el ciberespacio

Introducao: O ciberespaco e um espaco semântico/semiotico, desterritorializado, em constante modificacao e a Web e seu principal constructo. O acesso ao ciberespaco e a Web se da por meio dos mecanismos de busca que sao tecnologias da informacao que fazem a indexacao automatica dos conteudos desses espacos; no entanto, tradicionalmente, utilizam palavras-chave ou descricoes textuais para processarem a busca, o que dificulta a recuperacao da informacao de acordo com o contexto buscado pelo leitor. A grande riqueza da indexacao maquinica sao as multiplas sintaxes, nao obstante, o aspecto semântico e necessario para atribuir sentido a query , ou seja, a questao de busca. Entretanto, a elaboracao de estrategias de busca facilita a recuperacao de conteudos ajustados ao contexto do leitor. Objetivo: Exemplificar como os mecanismos estao processando a busca (pragmatica). Metodologia: Pesquisa documental com abordagem qualitativa e a analise documental como metodo e tecnica. Resultados: Demonstraram que os mecanismos de busca selecionados proporcionam a busca contextual, porem, se as estrategias de busca forem elaboradas corretamente. Conclusoes: O bibliotecario de referencia deve conhecer e estudar as interfaces dos mecanismos de busca, tanto para buscar conteudos que nao estao indexados nas bases de dados, quanto para recomendar para os leitores. O bibliotecario de referencia tambem deve utilizar sua habilidade pratica de busca da informacao para instruir e treinar o leitor nas tecnicas e estrategias de busca.