管理者在组织中角色和职能的演变

Sueli Maria da Silva, Cataria Rosa e Silva de Albuquerque, Alexsandro Bezerra Correia Bilar, Flavia Fernanda Da Silva Moura
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摘要

多年来,人们发展了一些关于管理者角色的理论,其中法约尔和明茨伯格的理论最为突出。这些理论在支持管理科学方面的贡献提高了组织对这一专业的相关性的看法,这一专业越来越需要并使用一套技能来处理日常情况。本研究的主要目的是分析管理者角色和角色的理论演变,并将其与他们在专业实践中所经历的当前现实进行对比。为此,我们进行了文献调查,并应用了不同管理人员回答的问卷,这些问卷可以描述他们的主要任务。在获得的结果中,它证明了经理是一个能够领导和推动团队的人,考虑到他的职位所需要的人类技能。综上所述,上述作者的理论贡献具有相互依存和互补的特点,为其他关于管理者角色和功能的研究提供了基础,并在当代组织中得到了应用。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
EVOLUÇÃO DOS PAPÉIS E FUNÇÕES DESEMPENHADOS PELOS GESTORES NAS ORGANIZAÇÕES
Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos sobre a função de gestor, merecendo destaque as de Fayol e Mintzberg. As contribuições destas teorias no suporte à Ciência da Administração têm elevado a visão das organizações acerca da relevância desse profissional, cada vez mais exigido e que utiliza um conjunto de habilidades para lidar diariamente com situações diversas. O objetivo principal deste estudo foi analisar a evolução teórica das funções e dos papéis desempenhados pelos gestores, contrastando-os com a atual realidade que estes vivenciam no seu exercício profissional. Para isso, realizou-se um levantamento bibliográfico, assim como foram aplicados questionários respondidos por diferentes gestores, os quais puderam descrever suas principais atribuições. Dentre os resultados obtidos, atestou-se que o gestor é aquele que está apto a conduzir e impulsionar equipes, levando em consideração as habilidades humanas demandadas ao seu cargo. Enquanto conclusão, constatou-se que as contribuições teóricas dos supracitados autores possuem caráter interdependente e complementar, servem de base para outros estudos acerca dos papéis e funções do gestor, bem como ainda são aplicadas nas organizações contemporâneas.
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