社交媒体上的自我数字化和组织形象的(再)生产

Tatiane Rodrugues Carvalho de Oliveira, Victor Laus-Gomes
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摘要

图像使用的扩散是数字通信的现实。基于复杂性理论的假设,我们观察到,随着时间的推移,与公司形象的互动,在数字环境中与用户建立了一个识别和关系的过程。图像(重新)产生叙事,这对组织的身份构建和自我数字化至关重要。本文分析了巴西公共银行Caixa economica Federal的Instagram图片。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
SELF-DIGITAL E A (RE)PRODUÇÃO DE IMAGENS ORGANIZACIONAIS NAS MÍDIAS SOCIAIS
A proliferação do uso das imagens é uma realidade da comunicação digital. Com base nos pressupostos da teoria da complexidade, observa-se que a interação com as imagens das empresas, ao longo do tempo, constrói um processo identificatório e relacional com os usuários no ambiente digital. As imagens (re)produzem narrativas essenciais para a construção de identidades e do self-digital das organizações. Neste artigo são analisadas imagens do Instagram do banco público brasileiro Caixa Econômica Federal.
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