Inteligencia de negocios en la gestión administrativa de una empresa distribuidora del sector eléctrico

espanolLas empresas electricas del Ecuador en su gran mayoria no cuentan con sistemas integrados de informacion para gestionar sus recursos, por ello cuando el nivel gerencial requiere reportes para la toma de decisiones, el departamento de tecnologia se encarga de generarlos, presentando algunos inconvenientes como: demora de tiempo en realizarlos, cruce de informacion con los sistemas, depuracion de informacion inconsistente, etc. Dando solucion a esta problematica, se desarrollo una Plataforma Web de Informacion Gerencial enfocada en las Empresas Distribuidoras del sector Electrico del Ecuador, aplicando Inteligencia de Negocios para la gestion administrativa. Como metodologia de desarrollo se aplico Ralph Kimball y como herramienta Qlik Sense. La Empresa Electrica Provincial Cotopaxi S.A (ELEPCOSA) implemento la plataforma, permitiendo a los directivos tomar mejores decisiones a nivel ejecutivo, intermedio y operativo, al obtener informacion resumida, actualizada y estandarizada desde sus fuentes de datos, logrando un manejo eficiente y un mejor aprovechamiento de los recursos humanos, tecnicos y economicos. EnglishThe vast majority of Ecuador’s electric companies do not have integrated information systems to manage their resources. Therefore, when the management level requires reports for decision making, the technology department is in charge of generating them, presenting some inconveniences such as time delays, information crossing with the systems, debugging of inconsistent information, etc. In order to solve this problem, a Management Information Web Platform was developed focused on the Distribution Companies of the Electricity sector of Ecuador, applying Business Intelligence for administrative management. Ralph Kimball was applied as a development methodology and Qlik Sense as a tool. . Empresa Electrica Provincial Cotopaxi S.A. implemented the platform, allowing managers to make better decisions at the executive, intermediate and operational levels, by obtaining summarized and updated information from their data sources, achieving efficient management, and better use of human, technical and economic resources.