Veedurías ciudadanas bajo una perspectiva de valor público. Retos de las veedurías en Pichincha (Ecuador)

Las veedurías ciudadanas constituyen el mecanismo de control social institucionalizado más utilizado a nivel general en Ecuador y, por ello, se presenta este estudio desde una perspectiva ciudadana y su interacción con el Estado. Se analizan las experiencias de las personas que ejercieron este derecho calificándose como veedores en el Consejo de Participación Ciudadana y Control Social en la Provincia de Pichincha durante los períodos 2016 – 2017. Se abordaron los servicios provistos, los resultados, la confianza generada y expectativas alcanzadas. Con estos aspectos y sobre la base de la institucionalidad vigente se discute la generación de valor público desde este mecanismo. Para el efecto, a partir de un diseño de estudio de casos se aplicaron 25 encuestas a veedores ciudadanos, cinco entrevistas semiestructuradas a coordinadores de las veedurías, se revisaron 11 resoluciones del pleno del Consejo respecto a los procesos realizados y 11 informes finales presentados por los veedores ante el mismo organismo. Como resultado se identificó que, si bien existen limitantes al ejercicio institucionalizado, no obstante, este mecanismo cuando asegura la participación y colaboración activa de los ciudadanos puede generar valor público.