关怀管理:将企业社会责任与人力资源相结合的新实践

Khalida MOHAMMED BELKEBIR, Zoulikha Snoussi
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摘要

本文的目的是阐述仁慈管理作为一种新的管理实践在整合企业社会责任方面的作用,特别是在人力资源领域。我们的结论是,通过积极倾听、尊重他人、信任、自主、承认和犯错的权利等有效实践,善意管理发挥着重要作用,是将企业社会责任与人力资源整合的基本杠杆之一。因此,关怀管理赋予了企业社会责任的意义和内容,特别是人力资源方面的企业社会责任。这种对人力资源的关注与对绩效的关注密不可分。事实上,仁慈管理的目的是设计一个人性化的公司,从而高效。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Le management bienveillant : une nouvelle pratique pour intégrer la responsabilité sociale de l’entreprise relative à ses ressources humaines
Notre papier a pour objectif de mettre le point sur le rôle du management bienveillant, en tant que nouvelle pratique managériale dans l’intégration de la responsabilité sociale de l’entreprise, notamment dans le domaine des ressources humaines. Nous concluons que le management bienveillant joue un rôle majeur et fait partie des leviers fondamentaux pour intégrer la RSE envers ses ressources humaines, et cela à travers des pratiques efficaces comme l’écoute active, le respect de chacun, la confiance, l’autonomie, la reconnaissance et le droit à l’erreur. Le management bienveillant donne ainsi du sens et du contenu à la RSE, plus précisément celle en direction des ressources humaines. Cette orientation vers les ressources humaines ne se dissocie pas de l’orientation vers la performance. En effet, le management bienveillant vise à concevoir une entreprise humaine et donc performante.
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