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Este artigo trata do processo de desenvolvimento do projeto de design e seus impactos na Indústria de joias e bijuterias. A experiência das autoras no setor possibilitou diagnosticar pontos críticos e comuns entre as empresas dos segmentos que o compõem: joias, folheados e bijuterias. As queixas mais recorrentes dos empresários em relação a questões referentes ao design podem ser resumidas na dificuldade em trabalhar com criações apresentadas por meio de desenhos que, embora muitas vezes possuam bons atributos estéticos, frequentemente se mostram inviáveis aos processos produtivos ou, ainda, pelas modificações que são impostas na produção pela habilidade ou não dos ourives e modelistas na sua confecção. Estes relatos expõem o desconhecimento técnico por parte da grande maioria dos participantes do processo como um todo do real propósito e significado de um projeto de design, suas implicações e impactos no processo produtivo, com consequências na produtividade, padronização e qualidade dos produtos. Para contextualizar a dinâmica da criação e produção joalheira buscou-se trazer as etapas fundamentais do projeto de design aplicadas ao setor.