Sociedade 5.0: explorando os dilemas do ecossistema social do futuro

A Sociedade 5.0 é um conceito que tem ganhado força em todo o mundo, com o objetivo de usar tecnologias digitais e habilidades humanas para promover inclusão, sustentabilidade e equidade. Por meio de uma revisão sistemática da literatura, de cunho reflexivo-crítico, apoiada pelo protocolo PRISMA-P, este trabalho identifica as principais pesquisas do campo de estudo e explora o conceito de Sociedade 5.0. Além disso, são discutidos os principais dilemas associados a nova proposta de ecossistema social e seus impactos na sociedade. Devido a incipiência do campo de estudo, poucos trabalhos discutiram as implicações do conceito e do fenômeno da Sociedade 5.0, e os trabalhos existentes evidenciam um pulsante antagonismo entre os pesquisadores da área. Apesar das divergências acerca do conceito, os resultados desta pesquisa mostram alinhamento no que tange ao objetivo geral da Sociedade 5.0. Entende-se que a sociedade evolui quando cidadãos, organizações e governo, com intermédio da tecnologia, desenvolvem um ecossistema social sustentável, cujo objetivo final é a qualidade de vida humana. As discussões, dilemas e lacunas levantadas nesta pesquisa podem gerar insights para outros pesquisadores e nortear trabalhos futuros no campo de estudo.