INOVAÇÃO EM PEQUENA EMPRESA DE SERVIÇOS COM FOCO NA CAPACITAÇÃO TECNOLÓGICA

Diante do atual cenario de incertezas e marcado por alta competicao entre empresas, inovar se tornou imprescindivel para garantir a sustentabilidade e o sucesso das organizacoes. Atraves da gestao da inovacao e possivel criar condicoes para que ocorra o processo continuo e permanente de inovacoes. Com o intuito de estudar este processo em uma empresa familiar, operando em um territorio marcado pela presenca intensa da industria de oleo e gas, selecionou-se uma pequena empresa de servicos, analisando seu perfil, padrao de comportamento e capacidade tecnologica. Utilizou-se para tal a taxonomia de maturidade para inovar proposta por Figueiredo (2011), por meio da qual foi possivelaferir o nivel de inovacao da empresa e propor subsidios para uma politica de inovacao que fosse factivel de ser implementada a partir dos recursos disponiveis e acessiveis pela empresa e que pudesse nortear de forma sustentavel o seu plano de crescimento. Palavras-chave: Inovacao; Capacidade tecnologica; Pequenas empresas.