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Nous proposons un modele pour mieux comprendre le commerce sur le web social.Notre objectif est d'identifier et de discuter des divers facteurs sociaux qui influencent les differentes etapes du processus de decision d'un client, tout en presentant un modele pour comprendre le e-commerce social.Notre but est de mettre en evidence les facteurs affectant le processus decisionnel dans le Social E-commerce et analyser l’interdependance des etapes aboutissant a l’achat.English Abstract: It is important for future web-based companies to understand the value of virtual communities in order to identify new and potential shoppers (Lorenzo, Constantinides, Geurts, & Gomez, 2007; Wu Ye, S. Yang, Wang &, 2009).In this article, we aim to contribute to this research effort assessing the effects of the social web on various stages of making purchasing decision. 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Analyse Du Processus De La Décision D’Achat Dans Le Social E-Commerce (Process Analysis of the Purchasing Decision in the Social E-Commerce)
French Abstract: Il est important pour les futures entreprises basees sur le web de comprendre la valeur des communautes virtuelles pour pouvoir cibler de nouveaux et de potentiels cyberacheteurs (Lorenzo, Constantinides, Geurts, & Gomez, 2007; Wu, Ye, S. Yang,Wang &, 2009).Dans cet article, nous visons a contribuer a cet effort de recherche en evaluant les effets du web social sur diverses etapes de la prise de decision d'achat. Nous proposons un modele pour mieux comprendre le commerce sur le web social.Notre objectif est d'identifier et de discuter des divers facteurs sociaux qui influencent les differentes etapes du processus de decision d'un client, tout en presentant un modele pour comprendre le e-commerce social.Notre but est de mettre en evidence les facteurs affectant le processus decisionnel dans le Social E-commerce et analyser l’interdependance des etapes aboutissant a l’achat.English Abstract: It is important for future web-based companies to understand the value of virtual communities in order to identify new and potential shoppers (Lorenzo, Constantinides, Geurts, & Gomez, 2007; Wu Ye, S. Yang, Wang &, 2009).In this article, we aim to contribute to this research effort assessing the effects of the social web on various stages of making purchasing decision. We propose a model for understanding the market on the social web.Our goal is to identify and discuss the various social factors that influence the different stages of the decision process of a client, while providing a model for understanding the social e-commerce.Our goal is to highlight the factors affecting the decision-making process in the Social E-commerce and analyze the interdependence of the steps leading to the purchase.