GLOBAL TRENDS IN RETAIL BANKING UNDER CONDITIONS OF ECONOMIC UNCERTAINTY AND DIGITAL TRANSFORMATION

Мировая экономика находится в неустойчивом и расколотом состоянии. Хотя большинство банков находятся на устойчивой основе, военные конфликты, продолжающиеся потрясения в цепочке поставок товаров и энергетике, сохраняющаяся инфляция и ужесточение денежно-кредитной политики будут ощущаться в отрасли неравномерно. Между тем, эскалация геополитических рисков, деглобализация и разрушение платежных систем подталкивают мир к новому экономическому порядку. Эти силы, вероятно, повлияют на глобальные денежные потоки: как, где и когда требуются капитал и ликвидность, а также на то, как каждый участник финансовой системы взаимодействует друг с другом. Чтобы пройти через эти риски, банки должны пересмотреть традиционные границы продуктов, услуг и отраслей, чтобы создать новые источники стоимости. Такие возможности могут существовать в ряде областей, включая встроенные финансы, токенизированные активы, финансовые технологии, цифровую идентификацию или «зеленые» финансы. Некоторые банки уже начали этот путь. Данная статья посвящена обобщению тенденций развития розничного банка в современных условиях нестабильности развития мировой экономики и цифровой трансформации. The global economy is in a fragile and fractured state. While most banks are on a steady footing, military conflicts, ongoing supply chain and energy turmoil, persistent inflation and tightening monetary policy will be felt unevenly across the industry. Meanwhile, escalating geopolitical risks, de-globalization, and disintegration of payment systems are pushing the world toward a new economic order. These forces are likely to affect global money flows: how, where and when capital and liquidity are required, and how each player in the financial system interacts with one another. To get past these risks, banks must redefine traditional product, service, and industry boundaries to create new sources of value. Such opportunities may exist in a number of areas, including embedded finance, tokenized assets, financial technology, digital identity or green finance. Some banks have already begun this journey. This article aims to summarize trends in retail banking in today’s volatile and digitally transformed.