{"title":"Instagram上的“产品体验”和“服务体验”传播策略","authors":"Mayara de Sousa Guimarães Fonsêca, J. Lacerda","doi":"10.11606/issn.1984-5057.v14i1e193502","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"A proposta deste estudo é apresentar as conceituações “produto-experiência” e “serviço-experiência”, formuladas a partir da atuação das influenciadoras digitais como estratégias comunicacionais para fomento do consumo de moda e beleza no aplicativo Instagram. A divulgação publicitária em seus perfis gira em torno da relevância da experiência com o produto ou serviço, e não somente deles em si. Este artigo é um dos resultados da tese de doutorado que monitorou, durante um período de 60 dias, cinco perfis de influenciadoras digitais de moda e beleza, das regiões Sudeste, Norte e Nordeste do país. O objetivo deste artigo é mostrar também os impactos que as influenciadoras digitais têm no sistema publicitário atual, partindo do pressuposto de que o nível de interação entre elas e seus seguidores define sua institucionalização no cenário virtual, ao associarem seu estilo de vida aos produtos e serviços que divulgam.","PeriodicalId":387959,"journal":{"name":"Signos do Consumo","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":"{\"title\":\"Estratégias comunicacionais \\\"produto-experiência\\\" e \\\"serviço-experiência\\\" no Instagram\",\"authors\":\"Mayara de Sousa Guimarães Fonsêca, J. Lacerda\",\"doi\":\"10.11606/issn.1984-5057.v14i1e193502\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"A proposta deste estudo é apresentar as conceituações “produto-experiência” e “serviço-experiência”, formuladas a partir da atuação das influenciadoras digitais como estratégias comunicacionais para fomento do consumo de moda e beleza no aplicativo Instagram. A divulgação publicitária em seus perfis gira em torno da relevância da experiência com o produto ou serviço, e não somente deles em si. Este artigo é um dos resultados da tese de doutorado que monitorou, durante um período de 60 dias, cinco perfis de influenciadoras digitais de moda e beleza, das regiões Sudeste, Norte e Nordeste do país. O objetivo deste artigo é mostrar também os impactos que as influenciadoras digitais têm no sistema publicitário atual, partindo do pressuposto de que o nível de interação entre elas e seus seguidores define sua institucionalização no cenário virtual, ao associarem seu estilo de vida aos produtos e serviços que divulgam.\",\"PeriodicalId\":387959,\"journal\":{\"name\":\"Signos do Consumo\",\"volume\":null,\"pages\":null},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2022-07-01\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"1\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Signos do Consumo\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.11606/issn.1984-5057.v14i1e193502\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Signos do Consumo","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.11606/issn.1984-5057.v14i1e193502","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
Estratégias comunicacionais "produto-experiência" e "serviço-experiência" no Instagram
A proposta deste estudo é apresentar as conceituações “produto-experiência” e “serviço-experiência”, formuladas a partir da atuação das influenciadoras digitais como estratégias comunicacionais para fomento do consumo de moda e beleza no aplicativo Instagram. A divulgação publicitária em seus perfis gira em torno da relevância da experiência com o produto ou serviço, e não somente deles em si. Este artigo é um dos resultados da tese de doutorado que monitorou, durante um período de 60 dias, cinco perfis de influenciadoras digitais de moda e beleza, das regiões Sudeste, Norte e Nordeste do país. O objetivo deste artigo é mostrar também os impactos que as influenciadoras digitais têm no sistema publicitário atual, partindo do pressuposto de que o nível de interação entre elas e seus seguidores define sua institucionalização no cenário virtual, ao associarem seu estilo de vida aos produtos e serviços que divulgam.