评估软件开发和运营领域之间的组织文化

André Roriz Coelho Barros, João Souza Neto, T. Orlandi
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摘要

DevOps 方法是一种旨在拉近软件开发(Dev)和运营(Ops)领域距离的范式。文化差异使开发团队和运维团队之间的关系疏远,在方向和视角上存在分歧。通过文化因素,有一种潜在的动力可以增加这两个领域之间的互动,以减少构建和交付解决方案过程中的复杂性和障碍。本研究旨在评估可促进 DevOps 实施的文化因素。在方法论上,确定了与 DevOps 相关的文化因素和 DevOps 的文化价值观。此外,还使用 Cameron 和 Quinn(2011 年)提出的组织文化评估工具对组织文化类型进行了评估。因此,对三家私营 IT 公司进行了评估,以确定组织文化类型的主导地位。研究初步表明,DevOps 文化价值观已在受访公司中崭露头角。结论:研究达到了预期目标,评估工具也适合得出结果。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
AVALIAÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL ENTRE AS ÁREAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE E OPERAÇÕES
A metodologia DevOps é um paradigma que visa a aproximação das áreas de desenvolvimento (Dev) de software e operação (Ops). Lacunas culturais impõem às equipes de Dev e Ops uma relação distante, divergindo em relação ao direcionamento e perspectiva. Por meio de fatores culturais, há um incentivo latente para o aumento de interação entre as áreas, com finalidade de diminuir a complexidade e barreiras no processo de construção e entrega de soluções. O objetivo da pesquisa é avaliar os fatores culturais que podem promover a implantação de DevOps. Metodologicamente, são identificados os fatores culturais relacionados ao DevOps e os valores culturais de DevOps. Também são avaliados os tipos da cultura organizacional, por meio do Instrumento de Avaliação da Cultura Organizacional proposto por Cameron e Quinn (2011). Como resultados, três empresas privadas no ramo de TI são avaliadas com a finalidade de identificar a predominância dos tipos da cultura organizacional. A pesquisa demonstra, de forma preliminar, o surgimento de valores culturais de DevOps nas empresas pesquisadas. Conclusão: a pesquisa atende ao objetivo proposto e o instrumento de avaliação mostra-se adequado para obtenção dos resultados.
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