Взгляд на развитие системы менеджмента качества как на основу поддержки принятия решений

Рассматриваются вопросы поддержки принятия решений на основе метаситуационных моделей – нового класса, сочетающего в себе особенности ситуационных и онтологических моделей. Обсуждаются принципы организации предлагаемого класса моделей. Приводятся основные компоненты архитектуры метаситуационных моделей. Рассматривается пример приложения концепции метаситуационных моделей к конкретным задачам тестовой предметной области – организации образовательного процесса.