- Book学术

发布求助

文献互助智能选刊最新文献

Jurnal Audience Pub Date : 2023-02-07 DOI:10.33633/ja.v5i2.6470

Nuning Indah Pratiwi, Gede Suardana, I. M. Suyasa, Anak Agung Istri Syawana Bargandini

{"title":"Program Corporate Social Responsibility IndonesiaNext Sebagai Strategi Brand Awareness Telkomsel di Masa Pandemi Covid-19","authors":"Nuning Indah Pratiwi, Gede Suardana, I. M. Suyasa, Anak Agung Istri Syawana Bargandini","doi":"10.33633/ja.v5i2.6470","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Adanya Pandemi Covid-19 bisa digunakan oleh perusahaan yang sudah mapan untuk mengaplikasikan program Corporate Social Responsibility sebagai bentuk komunikasi perusahaan dengan masyarakat. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) yang merupakan perusahaan telekomunikasi dibawah BUMN masih tetap melanjutkan program Corporate Social Responsibility di masa Pandemi Covid-19 untuk mewujudkan visi dan misi perusahaan. Sejak tahun 2016 hingga 2020, PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) telah mengimplementasikan program CSR, IndonesiaNext dalam bidang pendidikan. Program CSR dapat membantu membentuk brand awareness perusahaan terhadap pelanggan apabila menggunakan strategi yang tepat. Oleh karenanya, tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran program CSR, IndonesiaNext, sebagai brand awareness Telkomsel serta strategi yang bisa dilakukan untuk meningkatkan brand awareness di masa Pandemi Covid-19. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan hasil dari penelitian ini adalah PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) sudah menerapkan program CSR untuk menciptakan brand awareness konsumen. Serta strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan brand awareness IndonesiaNext terhadap Telkomsel adalah melakukan promosi pemasaran yang didasari oleh content marketing, memaksimalkan presensi media sosial Instagram serta menggunakan twibbon untuk meningkatkan kunjungan ke akun Instagram. Adapun dampak dari penelitian ini mampu memberikan kontribusi positif kepada PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) dalam mengimplementasikan strategi guna meningkatkan brand awareness program CSR IndonesiaNext bagi Telkomsel. Dengan adanya strategi yang tepat, reputasi perusahaan akan meningkat serta tujuan utama dari Corporate Social Responsibility mampu terimplementasikan.Kata Kunci: Brand Awareness, Corporate Social Responsibility, Telkomsel","PeriodicalId":413609,"journal":{"name":"Jurnal Audience","volume":"106 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-02-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Audience","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33633/ja.v5i2.6470","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 2

摘要

Covid-19大流行可以让现有公司将公司社会责任计划作为与社区沟通的一种形式使用。国有电信公司PT.蜂窝电信仍然在Covid-19大流行期间继续运营我们公司的社会责任项目，以实现该公司的愿景和使命。从2016年到2020年，移动电信(Telkomsel)一直在实施印尼教育项目。如果使用正确的策略，CSR项目可以帮助塑造公司对客户的品牌意识。因此，这项研究的目的是确定CSR，即印度尼西亚ext，作为Telkomsel品牌意识的作用，以及在Covid-19大流行期间可以采取的改善品牌意识的战略。本研究采用的方法是定性方法，其结果是PT蜂窝电信(Telkomsel)，它实施了CSR项目，创造了消费者品牌意识。将印尼品牌意识提高到Telkomsel的一个可行策略是:通过满足营销为基础的营销活动，最大化Instagram社交媒体的潜力，并使用twibbon来增加对Instagram账户的访问。至于这项研究的影响，它将能够在实施一项旨在提高印尼CSR项目品牌意识的战略方面做出积极贡献。有了正确的战略，公司的声誉将会提高，并实现公司社会责任的最终目标。关键词:品牌意识，公司社会责任，Telkomsel

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

查看原文本刊更多论文

Program Corporate Social Responsibility IndonesiaNext Sebagai Strategi Brand Awareness Telkomsel di Masa Pandemi Covid-19

Adanya Pandemi Covid-19 bisa digunakan oleh perusahaan yang sudah mapan untuk mengaplikasikan program Corporate Social Responsibility sebagai bentuk komunikasi perusahaan dengan masyarakat. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) yang merupakan perusahaan telekomunikasi dibawah BUMN masih tetap melanjutkan program Corporate Social Responsibility di masa Pandemi Covid-19 untuk mewujudkan visi dan misi perusahaan. Sejak tahun 2016 hingga 2020, PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) telah mengimplementasikan program CSR, IndonesiaNext dalam bidang pendidikan. Program CSR dapat membantu membentuk brand awareness perusahaan terhadap pelanggan apabila menggunakan strategi yang tepat. Oleh karenanya, tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran program CSR, IndonesiaNext, sebagai brand awareness Telkomsel serta strategi yang bisa dilakukan untuk meningkatkan brand awareness di masa Pandemi Covid-19. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan hasil dari penelitian ini adalah PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) sudah menerapkan program CSR untuk menciptakan brand awareness konsumen. Serta strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan brand awareness IndonesiaNext terhadap Telkomsel adalah melakukan promosi pemasaran yang didasari oleh content marketing, memaksimalkan presensi media sosial Instagram serta menggunakan twibbon untuk meningkatkan kunjungan ke akun Instagram. Adapun dampak dari penelitian ini mampu memberikan kontribusi positif kepada PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) dalam mengimplementasikan strategi guna meningkatkan brand awareness program CSR IndonesiaNext bagi Telkomsel. Dengan adanya strategi yang tepat, reputasi perusahaan akan meningkat serta tujuan utama dari Corporate Social Responsibility mampu terimplementasikan.Kata Kunci: Brand Awareness, Corporate Social Responsibility, Telkomsel

求助全文

通过发布文献求助，成功后即可免费获取论文全文。去求助

来源期刊

Jurnal Audience

自引率

0.00%

发文量