Norma ISO 9001: la utilización de las TIC para la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad

Dada la exigencia progresiva de lograr mas eficiencia para gestionar los recursos, las Universidades Nacionales han comenzado a aplicar la implementacion de Sistemas de Gestion de la Calidad basandose en la serie de Normas ISO 9000.  En la version mas reciente de la Norma ISO 9001, que data del ano 2015, se realizaron algunas modificaciones que permiten obtener una mejoria notable en la gestion, y esto se puede apalancar utilizando inteligentemente las Tecnologias de la Informacion y las Comunicaciones. Este articulo presenta una serie de herramientas informaticas que representan una solucion efectiva a la hora de implementar de manera satisfactoria la calidad en la gestion universitaria, sistematizando y coordinando los recursos de forma mas eficiente, y brindando un apuntalamiento a los agentes que llevan a cabo la gestion de dichos recursos.