Excellence Industrielle et Théorie des Contraintes

A partir d'une approche systemique de l'entreprise industrielle et d'une modelisation par ses cinq processus generateurs de valeur ajoutee et leurs trois principales caracteristiques (debit, vitesse et qualite), cet article situe les apports de la Theorie des Contraintes a la performance globale de l'entreprise industrielle. La Theorie des Contraintes intervient essentiellement au niveau du debit de sortie des processus, le throughput. Elle se focalise sur l'identification, l'analyse et l'exploitation de leur goulet d'etranglement. S'ensuit une methodologie en cinq etapes recursives d'identification, d'analyse et d'elevation systematique de la capacite du goulet. Ces etapes s'appuient sur un certain nombre de regles et d'outils, dont les principaux sont repris ici.